L1 Digital Workplace Support Engineer – MS 365 & On-site Travel

Bechtle; Genf; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Formations professionnelles

Modern Workplace

Diversité

Zusammenfassung

Bechtle Suisse SA recherche un L1 Support Engineer - Digital Workplace pour accompagner les utilisateurs dans le déploiement et l’adoption des solutions Microsoft 365 sur différents sites en Suisse, avec un démarrage prévu en octobre 2026.

Le candidat idéal possède une expérience en support informatique, de solides compétences en Microsoft 365 et une excellente aptitude à communiquer. Disponibilité pour environ 40% de déplacements en Suisse et permis de conduire requis.

Qualifikationen

• Expérience en support informatique et service desk.
• Bonnes compétences de communication et sens du service.
• Autonomie, organisation et proactivité dans la résolution de problèmes.

Aufgaben

• Assurer le support de niveau 1 à distance et sur site pour les utilisateurs.
• Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation de Microsoft 365 (Teams, SharePoint Online, OneDrive, Outlook).
• Résoudre les incidents courants et escalader les problématiques nécessitant une expertise.
• Former et conseiller les utilisateurs sur les bonnes pratiques.
• Se déplacer régulièrement à travers la Suisse pour le déploiement des solutions.

Kenntnisse

Communication

Service client

Autonomie

Dépannage

Résolution de problèmes

Tools

Microsoft 365

Teams

SharePoint Online

OneDrive

Outlook

Jobbeschreibung

Bechtle Suisse SA recherche un L1 Support Engineer - Digital Workplace pour accompagner les utilisateurs dans le déploiement et l’adoption des solutions Microsoft 365 sur différents sites en Suisse, avec un démarrage prévu en octobre 2026.

Le candidat idéal possède une expérience en support informatique, de solides compétences en Microsoft 365 et une excellente aptitude à communiquer. Disponibilité pour environ 40% de déplacements en Suisse et permis de conduire requis.