Kundenservice-Sachbearbeiter:in – Entwicklung & Benefits

Hans Eisenring AG

Thurgau

On-site

CHF 65,000 - 90,000

Full time

4 days ago

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Job summary

Hans Eisenring AG sucht eine/n motivierte/n Mitarbeiter/in für administrative Unterstützung im Service Center und zur direkten Betreuung der Kundschaft. Sie erstellen Offerten, Aufträge und Verrechnungen, nehmen Schadensfälle entgegen und unterstützen die Koordination der Auftragsabwicklung.

Sie bringen eine kaufmännische Grundbildung oder mehrjährige Büroerfahrung im technischen Umfeld mit, besitzen gutes Deutsch und arbeiten sorgfältig sowie eigenständig.

Qualifications

KV oder gleichwertige Büroerfahrung im technischen Umfeld.
Technisches Flair, Kenntnisse von Haushaltgeräten vorteilhaft.
Gute Deutschkenntnisse schriftlich und mündlich.
Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit.
Organisationstalent, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit.

Responsibilities

Administrative Unterstützung des Kundenberater-Teams im Service Center.
Telefonische und schriftliche Betreuung der Kundschaft als erste Anlaufstelle.
Erstellung und Bearbeitung von Offerten, Aufträgen und Verrechnungen.
Aufnahme von Schadensfällen und Serviceanfragen
Mithilfe bei Koordination und Überwachung der Auftragsausführung
Pflege von Stammdaten und Dokumentationen im System

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

Deutschkenntnisse

Education

KV oder gleichwertige Büroerfahrung

Tools

Office Suite

Job description

Sie bringen eine kaufmännische Grundbildung oder mehrjährige Büroerfahrung im technischen Umfeld mit, besitzen gutes Deutsch und arbeiten sorgfältig sowie eigenständig.

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