Sachbearbeitung Kundenberatung (w/m/d)

Hans Eisenring AG Küchenbau; Münchwilen (TG); Vor Ort; CHF 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Hans Eisenring AG in Münchwilen sucht eine engagierte Administrative Unterstützung im Service Center. Sie betreuen telefonisch und schriftlich unsere Kundschaft als erste Anlaufstelle, erstellen und bearbeiten Offerten, Aufträge und Verrechnungen und nehmen Schadensfälle sowie Serviceanfragen entgegen.

Sie bringen kaufmännische Grundbildung oder mehrjährige Büroerfahrung im technischen Umfeld mit, idealerweise in Küchen- oder Haushaltsgeräten, kommunizieren sicher auf Deutsch und arbeiten

Qualifikationen

• Kaufmännische Grundbildung oder mehrjährige Büroerfahrung im technischen Umfeld bevorzugt
• Technisches Flair, Kenntnisse von Haushaltsgeräten von Vorteil
• Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung
• Organisationstalent, Einsatzbereitschaft, Selbstständigkeit und Belastbarkeit
• Gute IT-Anwenderkenntnisse und stilsichertes Deutsch in Wort und Schrift

Aufgaben

• Administrative Unterstützung unseres Kundenberater-Teams im Service Center
• Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kundschaft als erste Anlaufstelle
• Erstellung und Bearbeitung von Offerten, Aufträgen und Verrechnungen
• Aufnahme von Schadensfällen und Serviceanfragen
• Mithilfe bei der Koordination und Überwachung der Auftragsausführung
• Pflege von Stammdaten und Dokumentationen im System

Kenntnisse

Kaufmännisches Flair

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Organisationstalent

Selbstständigkeit

Belastbarkeit

IT-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Grundbildung (KV)

Jobbeschreibung

Hans Eisenring AG - Familienunternehmen seit 1988

Seit 1988 ist Hans Eisenring im Küchenbau verwurzelt. Heute verbinden wir Küche, Bad, Naturstein und Service. In allem, was wir tun, zählen drei Dinge: Verantwortung übernehmen, vorausdenken und genau hinhören. So entstehen Lösungen, auf die sich Kundschaft, Partner und Mitarbeitende verlassen können.

Für unser Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung:

• Administrative Unterstützung unseres Kundenberater-Teams im Service Center
• Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kundschaft als erste Anlaufstelle
• Erstellung und Bearbeitung von Offerten, Aufträgen und Verrechnungen
• Aufnahme von Schadensfällen und Serviceanfragen
• Mithilfe bei der Koordination und Überwachung der Auftragsausführung
• Pflege von Stammdaten und Dokumentationen im System

Das bringen Sie mit

• Kaufmännische Grundbildung (KV) oder mehrjährige Büroerfahrung im technischen Umfeld, vorzugsweise in der Küchen-, Haushaltgeräte- oder Schreinerbranche oder in der Immobilienbewirtschaftung
• Technisches Flair, Kenntnisse von Haushaltgeräten von Vorteil
• Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung
• Organisationstalent, Einsatzbereitschaft, Selbstständigkeit und Belastbarkeit
• Gute IT-Anwenderkenntnisse und stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift