Kundenservice & Operations: Ladeinfrastruktur-Experte

simplee AG; Dübendorf; Vor Ort; CHF 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Geburtstag frei

Teamaktivitäten

Bier nach 4

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Möglichkeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Rabatte

Guter Kaffee

Zusammenfassung

simplee AG sucht eine:n engagierte:n Mitarbeiter:in im Bereich Support/Administration. Sie sind zentrale:r Ansprechpartner:in für Mieter, Verwaltungen und Dienstleister, koordinieren Onboarding neuer Ladeinfrastrukturen und pflegen Nutzerzugänge.

Zudem arbeiten Sie an Datenqualität, Prozessen und der Energieabrechnung mit. Deutsch- und Französischkenntnisse sind erforderlich, idealerweise mit kaufmännischer Grundausbildung.

Qualifikationen

• Fundierte kaufmännische Grundausbildung oder Studium (HF/FH) im kaufmännischen, betriebswirtschaftlichen oder technischen Bereich.
• Hohe Zuverlässigkeit, sorgfältige Arbeitsweise und termingerechte Abgabe von Aufgaben.
• Analytisches Denken, Lernbereitschaft und konzeptionelles Problemlösen.
• Klare, wertschätzende Kommunikation auch in anspruchsvollen Situationen.
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Zentrale Ansprechperson für Mieter, Verwaltungen und Dienstleister; Anfragen priorisieren und beantworten.
• Onboarding neuer Ladeinfrastrukturen und Koordination zwischen Technik, Bewirtschaftung und Stakeholdern.
• Nutzerverwaltung inkl. On-/Offboarding und Informationsfluss sicherstellen.
• Daten- & Prozessmanagement; Datenqualität sicherstellen und Prozesse optimieren.
• Unterstützung bei Energieabrechnung und Finanzprozessen sowie Kreditioren-/Debitorenprüfungen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Zuverlässigkeit

Analytisches Denken

Teamfähigkeit

Französischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung oder HF/FH

Jobbeschreibung

simplee AG sucht eine:n engagierte:n Mitarbeiter:in im Bereich Support/Administration. Sie sind zentrale:r Ansprechpartner:in für Mieter, Verwaltungen und Dienstleister, koordinieren Onboarding neuer Ladeinfrastrukturen und pflegen Nutzerzugänge.

Zudem arbeiten Sie an Datenqualität, Prozessen und der Energieabrechnung mit. Deutsch- und Französischkenntnisse sind erforderlich, idealerweise mit kaufmännischer Grundausbildung.