Kundendienst & Administration – Energie-Experte

rwt Regionalwerk Toggenburg AG; Bazenheid; Vor Ort; CHF 85.000 - 105.000; Vollzeit

Zusammenfassung

rwt Regionalwerk Toggenburg AG in Bazenheid SG sucht Mitarbeiter/in Kundendienst und Administration 80–100% mit Schwerpunkt Energie. Sie sind Anlaufstelle für Kundenanfragen und pflegen Stammdaten.

Sie arbeiten selbständig, genau und organisiert, arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen und betreuen Abrechnungen rund um Strom, Wasser, Fernwärme und Kommunikation. Kenntnisse in innosolvenergy und Abacus willkommen.

Qualifikationen

• Du hast eine kaufmännische Grundausbildung oder einen technischen Hintergrund mit kaufmännischer Weiterbildung.
• Du arbeitest gerne mit Zahlen, Systemen und Prozessen, bist sorgfältig, selbständig und behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Dinge gleichzeitig laufen.
• Vor allem bist du gerne mit Menschen in Kontakt, kommunizierst sicher auf Deutsch und schätzt die Zusammenarbeit in einem kleinen, dynamischen Team.
• MS Office sitzt – und wenn du innosolvenergy und Abacus bereits kennst: umso besser

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden; im Hintergrund alles stimmen und Prozesse pflegen.
• Anfragen bearbeiten; Leistungen rund um Strom, Wasser, Fernwärme und Kommunikation verrechnen.
• Stammdaten in innosolvenergy pflegen; enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen.
• Mahn- und Inkasso-Wesen im Blick behalten und Unterstützung leisten

Kenntnisse

Kundendienst

Administration

Zahlen

Verrechnung

Stammdaten

MS Office

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Technischer Hintergrund mit kaufmännischer Weiterbildung

Tools

innosolvenergy

Abacus

Jobbeschreibung

rwt Regionalwerk Toggenburg AG in Bazenheid SG sucht Mitarbeiter/in Kundendienst und Administration 80–100% mit Schwerpunkt Energie. Sie sind Anlaufstelle für Kundenanfragen und pflegen Stammdaten.

Sie arbeiten selbständig, genau und organisiert, arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen und betreuen Abrechnungen rund um Strom, Wasser, Fernwärme und Kommunikation. Kenntnisse in innosolvenergy und Abacus willkommen.