Kundenservice & Export | Internationale Koordination

Rocken®

Sankt Gallen

Vor Ort

CHF 78.000 - 91.000

Vollzeit

Vor 6 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Leistungsgerechter Lohn

Vielfältige Projekte

Dynamisches Team

Internationales Umfeld

Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

Rocken® sucht eine qualifizierte Fachkraft im Bereich Customer Service & Export, die internationale Kunden betreut und eigenständig Aufträge bis zur termingerechten Auslieferung koordiniert. Die Position beinhaltet Stellvertretung der Abteilungsleitung, operative Mitarbeit und Koordination zwischen Vertrieb, Logistik und weiteren Abteilungen.

Sie bringen eine kaufmännische Grundausbildung mit Export-Weiterbildung oder Bereitschaft dazu, sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Qualifikationen

Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Export oder Bereitschaft dazu.
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.
Kommunikative Persönlichkeit mit selbstständiger, strukturierter Arbeitsweise.
Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden und internen Fachbereichen.

Aufgaben

Betreuung internationaler Kunden als direkte Ansprechperson und selbstständige Bearbeitung von Anliegen.
Koordination von Kundenaufträgen von Bestellung bis termingerechter Auslieferung.
Organisation von Versand- und Lieferprozessen in Abstimmung mit Vertrieb, Aussendienst, Logistik und Fachbereichen.
Bearbeitung von Reklamationen und kundenorientierte Lösungsfindung.
Unterstützung bei exportbezogenen Fragestellungen und Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung.

Kenntnisse

Deutsch (sehr gut)

Englisch (gut)

Kommunikative Persönlichkeit

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung + Export-Weiterbildung

Jobbeschreibung