Export & Internationaler Kundenservice-Spezialist

Rocken®; Bern; Vor Ort; CHF 75.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

13. Monatsgehalt

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Internationales Umfeld

Zusammenfassung

Rocken® sucht eine erfahrene Fachkraft für die internationale Auftragsabwicklung in Bern. Sie betreuen nationale und internationale Kunden vom Auftrag bis zur Auslieferung und koordinieren Versandprozesse inklusive Export- und Zollabwicklung.

Sie arbeiten eng mit Vertrieb und internen Abteilungen zusammen, planen Liefertermine, kalkulieren Versandkosten und unterstützen Ausschreibungen. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie SAP- und MS-Office-Kenntnisse runden Ihr Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre EFZ oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung.
• Berufserfahrung in internationaler Auftragsabwicklung und Export.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen willkommen.

Aufgaben

• Selbständige Abwicklung nationaler und internationaler Kundenaufträge.
• Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern während des Bestellprozesses.
• Planung von Lieferterminen, Versandprozessen und Transportkosten.
• Erstellung der erforderlichen Export- und Zolldokumente sowie Einholung notwendiger Bewilligungen.
• Unterstützung bei Ausschreibungen (Tendern) in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und internen Fachabteilungen.
• Mithilfe bei der Importkoordination, einschliesslich Verzollungsinstruktionen und Transportorganisation.
• Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern zur Sicherstellung effizienter Abläufe

Kenntnisse

Exportabwicklung

Kundenbetreuung

Lieferterminplanung

Zollabwicklung

SAP Kenntnisse

MS Office

Kommunikationsstärke

Deutsch (sehr gut)

Englisch (gut)

Ausbildung

Kaufmännische Lehre EFZ oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung

Tools

SAP

MS Office

Jobbeschreibung

Rocken® sucht eine erfahrene Fachkraft für die internationale Auftragsabwicklung in Bern. Sie betreuen nationale und internationale Kunden vom Auftrag bis zur Auslieferung und koordinieren Versandprozesse inklusive Export- und Zollabwicklung.

Sie arbeiten eng mit Vertrieb und internen Abteilungen zusammen, planen Liefertermine, kalkulieren Versandkosten und unterstützen Ausschreibungen. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie SAP- und MS-Office-Kenntnisse runden Ihr Profil ab.