Internationaler Technischer Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Rocken®; Bern; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Rocken® sucht im Auftrag eines international tätigen Industrieunternehmens eine motivierte Fachkraft im Technischen Verkaufsinnendienst (m/w/d). Sie betreuen Kunden und Partner in mehreren Sprachregionen und beraten zu Produkten und Anwendungen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Offerten, Auftragserfassung im ERP-System, Terminabstimmung mit Logistik und Produktion sowie Unterstützung des Außendienstes. Sie bringen eine technische Grundausbildung EFZ oder eine kaufmännische Ausbildung mit technischem

Qualifikationen

• Technische Grundausbildung EFZ oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis
• Weiterbildung als Technische/r Kaufmann/-frau oder Verkaufsfachmann/-frau von Vorteil
• Berufserfahrung im technischen Verkaufsinnendienst oder Auftragsmanagement
• Sehr gute Deutschkenntnisse; gute Französisch- und Englischkenntnisse; Italienisch von Vorteil
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie MS-Office-Anwendungen

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern in mehreren Sprachregionen
• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Offerten
• Technische Beratung zu Produkten, Anwendungen und projektspezifischen Lösungen
• Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System
• Koordination und Überwachung von Lieferterminen in Zusammenarbeit mit Logistik und Produktion
• Unterstützung des Aussendienstes bei Kundenprojekten und Verkaufsaktivitäten
• Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und technischen Fragestellungen
• Pflege von Kunden-, Artikel- und Stammdaten
• Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Verkaufsunterlagen
• Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Produktion, Supply Chain und Technik

Kenntnisse

Sprachkenntnisse Deutsch

Französischkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Ausbildung

Technische Grundausbildung EFZ

kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis

Tools

ERP-Systeme

MS Office

Jobbeschreibung

Rocken® sucht im Auftrag eines international tätigen Industrieunternehmens eine motivierte Fachkraft im Technischen Verkaufsinnendienst (m/w/d). Sie betreuen Kunden und Partner in mehreren Sprachregionen und beraten zu Produkten und Anwendungen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Offerten, Auftragserfassung im ERP-System, Terminabstimmung mit Logistik und Produktion sowie Unterstützung des Außendienstes. Sie bringen eine technische Grundausbildung EFZ oder eine kaufmännische Ausbildung mit technischem