Kundenservice & Auftragsabwicklung – SAP-Profi

Job-Room; Oberdorf (NW); Vor Ort; CHF 65.000 - 85.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Langfristige Perspektive

Neues, modernes Arbeitsumfeld

Zusammenfassung

Gi Group SA in Stans sucht ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Sachbearbeiter Customer Service D/I 80-100% zur Unterstützung im Auftragsabwicklungsprozess. Sie bearbeiten Bestellungen bis Lieferung, Rechnungen, Gutschriften/Lastschriften, Kundennachfragen und Reklamationen.

SAP-Kenntnisse und gute Deutschkenntnisse sowie Italienischkenntnisse sind erforderlich; eine sorgfältige, serviceorientierte Arbeitsweise wird erwartet.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und Erfahrung im Bereich Customer Service/Auftragsabwicklung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Italienischkenntnisse.
• Gute SAP-Anwenderkenntnisse.
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.
• Sorgfältige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Bestellabwicklung bis zur Auslieferung/Versand und Rechnungsstellung
• Bearbeiten von Gutschriften und Lastschriften
• Beantworten von Kundenanfragen
• Reklamationsbearbeitung
• Retourenabwicklung
• Diverse administrative Arbeiten, u.a. Datenpflege (SAP), Statistiken, etc.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Italienischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Gi Group SA in Stans sucht ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Sachbearbeiter Customer Service D/I 80-100% zur Unterstützung im Auftragsabwicklungsprozess. Sie bearbeiten Bestellungen bis Lieferung, Rechnungen, Gutschriften/Lastschriften, Kundennachfragen und Reklamationen.

SAP-Kenntnisse und gute Deutschkenntnisse sowie Italienischkenntnisse sind erforderlich; eine sorgfältige, serviceorientierte Arbeitsweise wird erwartet.