Kundendienstberater / Muri

TN Switzerland; Muri bei Bern; Vor Ort; CHF 50’000 - 80’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches und familiäres Unternehmen sucht einen engagierten Kundendienstberater, der seine Leidenschaft für Autos ausleben möchte. In dieser Rolle werden Sie die Kundenbetreuung und Beratung übernehmen, Termine verwalten und Werkstattaufträge bearbeiten. Sie haben die Möglichkeit, in einem mehrfach ausgezeichneten Familienunternehmen zu arbeiten, das für seine hervorragenden Dienstleistungen bekannt ist. Mit attraktiven Mitarbeiterrabatten und umfassenden Schulungsangeboten bietet dieses Unternehmen eine großartige Gelegenheit, sich beruflich weiterzuentwickeln und Teil einer erfolgreichen Geschichte zu werden. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die Zukunft mit uns!

Leistungen

Fünf Wochen Urlaub

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Tolle Teamevents

Kostenloser Parkplatz

Markenspezifische Schulungen

Flache Hierarchien

Qualifikationen

• Ausbildung in der Automobilbranche und Erfahrung im Kundendienst sind erforderlich.
• Hohe Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.

Aufgaben

• Beratung von Kunden und Bearbeitung von Serviceanfragen.
• Verkauf von Zubehör und Servicepaketen sowie Fakturierung.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Dienstleistungsorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Zuverlässigkeit

Zielstrebigkeit

Ausbildung

Grundausbildung in der Automobilbranche

Weiterbildung im kaufmännischen Bereich

Jobbeschreibung

Möchtest du deine Leidenschaft für Autos in einem dynamischen und familiären Umfeld ausleben? Die Robert Huber AG ist ein unabhängiges und inhabergeführtes Familienunternehmen mit rund 150 Mitarbeitenden, welches mehrfach als beste Mercedes-Benz und Mercedes-AMG Händlergruppe der Schweiz ausgezeichnet worden ist (Dealer of the Year, AMG Top Performer). Als autorisierter Vertriebs- und Servicepartner bieten wir sämtliche Dienstleistungen für Mercedes-Benz Personenwagen, Transporter und Mercedes-AMG an.

Aufgaben

• Kundenbetreuung und Beratung von Service- und Reparaturanfragen
• Vereinbaren, bearbeiten und überwachen der Termine und Werkstattaufträge inkl. Fakturierung
• Erstellen von Kostenvoranschlägen
• Verkauf von Zubehör, Reifen und Zusatzarbeiten
• Offerieren und verkaufen von Servicepaket- und Garantieverlängerungen
• Abwickeln von Garantie- und Kulanzfällen nach Mercedes-Benz Vorgaben
• Enge Zusammenarbeit mit der Betriebsleitung, Werkstattleitung und dem Ersatzteillager

Qualifikationen

• Grundausbildung in der Automobilbranche
• Vorzugsweise Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
• Erfahrung als Kundendienstberater
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Gute Umgangsformen
• Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
• Zuverlässige und zielstrebige Arbeitsweise

Benefits

• Fünf Wochen Urlaub – mehr Zeit für Spass und Entspannung
• Attraktive Mitarbeiterrabatte – auf Fahrzeuge, Ersatzteile und Zubehör
• Tolle Teamevents – einzigartiger Team-Spirit während und nach der Arbeit
• Kostenloser Parkplatz und Geburtstageschenk – bei uns selbstverständlich
• Markenspezifische Schulungen und Kurse – bilde dich bei uns beruflich weiter
• Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege – direkt und unkompliziert

Möchtest du ein Teil unserer Erfolgsgeschichte werden? Bewirb dich jetzt – ganz unkompliziert, ohne Lebenslauf oder Motivationsschreiben – und gestalte mit uns die Zukunft. Dein Stern im Aargau.

Fragen zur Bewerbung Frau Delia Trpkovski | HR | 056 619 17 39