Kundendienstberater : in LKW 100 %

Volvo Group (Schweiz) AG; Niederuzwil; Vor Ort; CHF 55’000 - 75’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Volvo Group (Schweiz) AG sucht einen Kundendienstberater in Niederuzwil. Die Stelle umfasst die Betreuung der Kunden, Organisation der Reparaturtermine und Verantwortung für den reibungslosen Ablauf der Dienstleistungen. Ein modernes Arbeitsumfeld erwartet dich, sowie vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und attraktive Benefits.

Leistungen

Angenehmes Arbeitsklima

Hohe Eigenverantwortung

5 Wochen Ferien

Kostenübernahme für Weiterbildungen

Leistungsabhängiges Bonussystem

Diverse Einkaufsvergünstigungen

Kostenlose Parkplätze

Qualifikationen

• Abgeschlossene Grundausbildung in der Automobilbranche.
• Erfahrung im Kundendienst ist ein Plus.
• Gute EDV-Kenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Koordination von Reparatur- und Wartungsterminen.
• Betreuung der Kunden und Sicherstellung eines reibungslosen Service.
• Stellvertretung der Werkstattleitung und Verantwortung für die Rentabilität.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Ausbildung

Abgeschlossene Grundausbildung in der Automobilbranche

Weiterbildung zum Kundendienstberater

Jobbeschreibung

In jedem Volvo-Truck steck das Beste aus zwei Ländern. Qualität, Design und technologischer Fortschritt sind "Made by Sweden". Nützliche Services und beste Qualitätsarbeit für sorgenfreies Fahren über Jahre sind "Made in Switzerland". Darum etnscheiden sich Mitarbeiterinnne und Mitarbeiter, die mit Leidenschaft ihrer Arbeit nachgehen für uns. Den Volvo trägt man auch immer ein wenig im Herzen. In einer Welt voller tehcnischer Innovationen und steigender Kundenerwartungen braucht es Menschen mit Überblick und Herz.

Übernimm Verantwortung, stärke unser Werkstattteam und begleite unsere Kundschaft mit deinem Know-how - sei die triebende Kraft für reibungslose Abläufe und echten Service! Für unseren Standort in Niederuzwil / SG suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine : n Kundendienstberater : in 100 % .

Auf was du stolz sein kannst :

• Du begeisterst unsere Kundschaft durch Verständnis für ihre Anliegen und ein positives Serviceerlebnis
• Du koordinierst Reparatur- und Wartungstermine, planst Serviceaufträge und erstellst Kostenvoranschläge
• Du unterstützt das Werkstattteam, betreust Fahrzeuge und Aufbauten und sorgst für eine reibungslose Abwicklung der Aufträge
• Als Stellvertretung der Werkstattleitung trägst du Mitverantwortung zur optimalen Auslastung und Rentabilität der Werkstatt bei

Was in deinem Rucksack sein muss :

Eine abgeschlossene Grundausbildung in der Automobilbranche und idealerweise eine Weiterbildung zum : zur Kundendienstberater : in, Automobildiagnostiker : in oder technische : n Kaufmann : frau

Erfahrung im Kundendienst ist ein Plus

Gute EDV-Kenntnisse und Organisationstalent

Qualitätsbewusstsein, Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und gepflegte Umgangsformen

Unser starkes Anstellungspaket :

Einen modernen Arbeitsplatz - der perfekte Ausgangspunkt für deine Erfolgsgeschichte

Hohe Eigenverantwortung - übernimm das Steuer für deine eigenen Aufgaben

Angenehmes Arbeitsklima - gemeinsam schaffen wir Grosses, wir sind #eifachvärldsklass

Bis zu 100 % Kostenübernahme bei berufsspezifischen Weiterbildungen - investiere in deine Zukunft

Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem nationalen Umfeld - erkunde neue Karrierepfade

Kostenlose Parkplätze - parke sorglos und starte stressfrei in den Tag

5 Wochen Ferien - für deine wohlverdiente Auszeit und neue Abenteuer

Leistungsabhängiges Bonussystem - deine Erfolge werden belohnt

Diverse Einkaufsvergünstigungen - geniesse attraktive Mitarbeiterrabatte

Bereit für eine neue Herausforderung bei einer erfolgreichen und starken LKW-Marke?

Dann bewerbe dich heute noch online!

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