Kundendienstberater/-in 80-100%

AMAG Group AG; Zürich; Vor Ort; CHF 55’000 - 75’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Mobilitätsunternehmen sucht einen Kundenberater für einen dynamischen Team. In dieser Rolle werden Sie die Kundschaft mehrsprachig bedienen, Reservierungen verwalten und eine positive Erfahrung gewährleisten. Mit einem Fokus auf Flexibilität und Kundenkontakt ist dieser Job ideal für kommunikative Persönlichkeiten mit einer Leidenschaft für Autos.

Leistungen

Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service

Reisen mit Vergünstigungen

Kostenlose Parkmöglichkeiten

Unterstützung bei der Weiterbildung

Einheitliche Dienstkleidung

Qualifikationen

• Freude und Erfahrung im direkten Kundenkontakt.
• Hochwertige Deutschkenntnisse.
• Gültiger Fahrausweis der Kategorie B.

Aufgaben

• Beratung der Kunden mehrsprachig am Schalter oder telefonisch.
• Verwaltung von Reservierungen und Mietverträgen.
• Erklärung der Fahrzeuge und deren Ausstattung.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Flexibilität

kundenorientiert

Tools

MS 365

Jobbeschreibung

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

AMAG Services AG ist ein Dienstleistungsunternehmen der AMAG-Gruppe, welches in verschiedenen Bereichen der Mobilität tätig ist. Dazu gehören Autovermietung, Valet Parking, Limousinen-Service, Carsharing und Parkhäuser. An über 90 Standorten sorgen rund 600 Mitarbeitende täglich dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden eine kompetente Beratung und einen Topservice geniessen können.Hast du Lust, in einem dynamischen Team zu arbeiten und unsere Kundschaft mit deinem Charme und deiner Energie zu begeistern?
Dann komm zu uns!
Wir suchen eine motivierte Person, die Freude am Kundenkontakt hat und flexibel ist.

Wie wir dich begeistern

• Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
• Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
• Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
• Bequeme Anreise: Wir bieten dir kostenlose Parkmöglichkeiten direkt vor Ort, damit du bequem und stressfrei anreisen kannst
• Stilvoll und professionell: Unsere Dienstkleidung ist einheitlich und stilvoll gestaltet, um ein professionelles Erscheinungsbild zu gewährleisten

Was du bei uns bewegen kannst

• Kundenzauber: Du berätst unsere Kundschaft mehrsprachig am Schalter oder telefonisch und kümmerst dich um die schriftliche Korrespondenz. Dein freundliches Auftreten und deine Kommunikationsstärke machen jeden Kontakt zu einem positiven Erlebnis
• Reservierungsprofi: Du nimmst Reservationen entgegen, erstellst Mietverträge und rechnest sie ab. Mit deinem Organisationstalent sorgst du dafür, dass alles reibungslos läuft
• Fahrzeugexperte: Du erklärst der Kundschaft die Fahrzeuge und deren Ausstattung bei der Abgabe. Dein technisches Wissen und deine Begeisterung für Autos machen jede Übergabe zu einem Highlight

Das bringst du mit

• Kundenchampion: Freude und Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie sicher im Umgang mit MS 365
• Sprachkünstler/-in: Stilsicheres Deutsch (mündlich/schriftlich) sowie gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Fahrprofi: Gültiger Fahrausweis der Kategorie B
• Flexibilitätsheld/-in: Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten, auch am Wochenende und Feiertagen
• Zuverlässigkeitsstar: Du bist zuverlässig, belastbar und arbeitest gerne selbständig

Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?

Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Übrigens: Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht. Nenne uns doch einfach drei überzeugende Gründe, wieso genau du die richtige Person für diese Stelle bist.

Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.