Kundendienstberater/-in 100%

AMAG Group AG; Zürich; Vor Ort; CHF 50’000 - 75’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Mobilitätsfirma in der Schweiz sucht einen motivierten Kundenberater (m/w/d) in Zürich. In dieser Rolle berätst du unsere Kundschaft, nimmst Reservierungen entgegen und erläuterst die Fahrzeugmerkmale. Wir bieten attraktive Konditionen und die Möglichkeit zur Weiterbildung in einem dynamischen Team.

Leistungen

Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service

Vergünstigungen beim Reisen weltweit

Kostenlose Parkmöglichkeiten am Arbeitsplatz

Unterstützung bei der Weiterbildung

Einheitliche Dienstkleidung

Qualifikationen

• Erfahrung im direkten Kundenkontakt erforderlich.
• Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil.
• Hohe Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten.

Aufgaben

• Beratung der Kundschaft mehrsprachig am Schalter und telefonisch.
• Entgegennahme von Reservierungen und Erstellung von Mietverträgen.
• Erklärung der Fahrzeuge und deren Ausstattung bei der Übergabe.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Flexibilität

Ausbildung

Gültiger Fahrausweis der Kategorie B

Tools

MS 365

Jobbeschreibung

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

AMAG Services AG ist ein Dienstleistungsunternehmen der AMAG-Gruppe, welches in verschiedenen Bereichen der Mobilität tätig ist. Dazu gehören Autovermietung, Valet Parking, Limousinen-Service, Carsharing und Parkhäuser. An über 90 Standorten sorgen rund 600 Mitarbeitende täglich dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden eine kompetente Beratung und einen Topservice geniessen können.Hast du Lust, in einem dynamischen Team zu arbeiten und unsere Kundschaft mit deinem Charme und deiner Energie zu begeistern?
Dann komm zu uns!
Wir suchen eine motivierte Person, die Freude am Kundenkontakt hat und flexibel ist.

Wie wir dich begeistern

• Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
• Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
• Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
• Bequeme Anreise: Wir bieten dir kostenlose Parkmöglichkeiten direkt vor Ort, damit du bequem und stressfrei anreisen kannst
• Stilvoll und professionell: Unsere Dienstkleidung ist einheitlich und stilvoll gestaltet, um ein professionelles Erscheinungsbild zu gewährleisten

Was du bei uns bewegen kannst

• Kundenzauber: Du berätst unsere Kundschaft mehrsprachig am Schalter oder telefonisch und kümmerst dich um die schriftliche Korrespondenz. Dein freundliches Auftreten und deine Kommunikationsstärke machen jeden Kontakt zu einem positiven Erlebnis
• Reservierungsprofi: Du nimmst Reservationen entgegen, erstellst Mietverträge und rechnest sie ab. Mit deinem Organisationstalent sorgst du dafür, dass alles reibungslos läuft
• Fahrzeugexperte: Du erklärst der Kundschaft die Fahrzeuge und deren Ausstattung bei der Abgabe. Dein technisches Wissen und deine Begeisterung für Autos machen jede Übergabe zu einem Highlight
• Pflegeheld: Du unterstützt bei der Reinigung und Aufbereitung der Mietfahrzeuge. Dein Auge fürs Detail sorgt dafür, dass unsere Fahrzeuge immer in bestem Zustand sind

Das bringst du mit

• Kundenchampion: Freude und Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie sicher im Umgang mit MS 365
• Sprachkünstler/-in: Stilsicheres Deutsch (mündlich/schriftlich) sowie gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Fahrprofi: Gültiger Fahrausweis der Kategorie B
• Flexibilitätsheld/-in: Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten, auch am Wochenende und Feiertagen
• Zuverlässigkeitsstar: Du bist zuverlässig, belastbar und arbeitest gerne selbständig

Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?

Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Übrigens: Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht. Nenne uns doch einfach drei überzeugende Gründe, wieso genau du die richtige Person für diese Stelle bist.

Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.