Kundendienstberater Carrosserie (m/w/d)

Adecco; Zürich; Vor Ort; CHF 70’000 - 90’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Carrosserie und Fahrzeugtechnik sucht einen erfahrenen Kundendienstberater. Sie betreuen Kundenanliegen und koordinieren Reparaturaufträge mit einem starken Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit. Bieten Sie Ihren Kunden herausragende Dienstleistungen und profitieren Sie von einem motivierten Team sowie attraktiven Anstellungsbedingungen.

Leistungen

Attraktive Anstellungsbedingungen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Modernes Arbeitsumfeld

Dynamisches Team

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundendienst, idealerweise in der Carrosserie- oder Automobilbranche.
• Versierter Umgang mit IT-Systemen.
• Selbstständige Arbeitsweise und Belastbarkeit.

Aufgaben

• Kompetente Beratung und Betreuung der Kunden.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen.
• Koordination und Überwachung von Reparaturaufträgen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Technisches Verständnis

Organisationstalent

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Carrosserie

Tools

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Kundendienstberater Carrosserie (m/w/d), Zürich

Zürich, Switzerland

Ihr Talent für Beratung trifft auf höchste Qualitätsansprüche!

Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen im Bereich Carrosserie und Fahrzeugtechnik, suchen wir einen erfahrenen Kundendienstberater (m/w/d), der mit Fachkompetenz und Leidenschaft Kundenanliegen auf höchstem Niveau betreut.

Die erste Adresse für unsere Kunden:

Als Kundendienstberater sind Sie das Gesicht des Unternehmens und ein unverzichtbarer Ansprechpartner für unsere Kunden. Mit Ihrer Expertise und Ihrem Feingefühl sorgen Sie dafür, dass jeder Auftrag reibungslos und zur vollsten Zufriedenheit umgesetzt wird.

Aufgaben

• Kompetente Beratung und Betreuung der Kunden in allen Belangen der Carrosseriearbeiten
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Offerten unter Berücksichtigung technischer und wirtschaftlicher Aspekte
• Koordination und Überwachung von Reparaturaufträgen in Zusammenarbeit mit der Werkstatt
• Verantwortung für die termingerechte Abwicklung und Qualitätssicherung der Kundenaufträge
• Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen
• Sicherstellung der Einhaltung von Standards und Vorgaben im Bereich Sicherheit und Umwelt

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Carrosserie (z. B. Carrosseriespengler, Carrosserielackierer oder ähnliche Qualifikation)
• Erfahrung im Kundendienst, idealerweise in der Carrosserie- oder Automobilbranche
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Kundenorientierung
• Technisches Verständnis und die Fähigkeit, auch komplexe Zusammenhänge einfach zu erklären
• Organisationstalent, Belastbarkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
• Versierter Umgang mit IT-Systemen (z. B. ERP oder branchenspezifische Software)

Vorteile

• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Ein modernes Arbeitsumfeld und ein dynamisches Team, das Wert auf Zusammenarbeit legt
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem renommierten Betrieb weiterzuentwickeln
• Ein Arbeitsklima, das von Respekt und Wertschätzung geprägt ist

Werden Sie Teil eines Teams, das den Unterschied macht!

Kontaktinformationen

Überzeugen Sie uns von Ihren Fähigkeiten und Ihrer Leidenschaft für den Kundendienst! Senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Motivationsschreiben)

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -012025-693674) hast, kontaktiere bitte Jonas Fivian unter 0582334644 oder an [emailprotected]

Gemeinsam schaffen wir außergewöhnliche Kundenerlebnisse – bewerben Sie sich jetzt!

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.