Kundendienstberater Carrosserie 100%

CARTEC Carrosserie-Technik AG; Buchs (SG); On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

5 Wochen Ferien

13. Monatslohn

Gute Sozialleistungen

Mitarbeiter Events

Konzernweite Benefits

Klare Strukturen & flache Hierarchien

Dynamisches Umfeld

Tolles Team

Job summary

CARTEC Carrosserie-Technik AG in Lupfig sucht eine/n Kundendienstberater/in im Carrosserie-Bereich (100%).

Sie betreuen Privat-, Flotten- und Versicherungskunden, erstellen Kalkulationen und Offerten, koordinieren die Kommunikation zwischen Kunden, Versicherungen und Flottenmanagern und arbeiten als Schnittstelle zu Spenglerei und Lackiererei.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Carrosserie-/Automobilgewerbe.
• Kaufmännische Weiterbildung von Vorteil.
• Technische Kompetenz und analytisches Denken.
• EDV-Kenntnisse und digitale Affinität.
• Erfahrung im System VCS von Vorteil.
• Kalkulationen mit iDat oder Audatex beherrschen.

Responsibilities

• Kunden bei Schadenfällen und anderen Fahrzeuganliegen betreuen.
• Kalkulationen und Offerten erstellen.
• Kommunikation zwischen Kunden, Versicherungen und Flottenmanagern sicherstellen.
• Schnittstelle zwischen Kunden und Abteilungen wie Spenglerei und Lackiererei.
• Prozesse umsetzen und optimieren.
• Reibungslosen Ablauf organisieren.

Skills

Technische Kompetenz

Analytisches Denken

Betriebswirtschaftliches Denken

EDV-Kenntnisse

Digitale Affinität

Systemkenntnisse VCS

Audatex/iDat Kenntnisse

Education

Ausbildung im Carrosserie-/Automobilgewerbe

Kaufmännische Weiterbildung (von Vorteil)

Tools

VCS-System

iDat

Audatex

Job description

Kundendienstberater Carrosserie (m, w, d) 100%

Seit 2003 bietet die CARTEC Carrosserie-Technik AG ein schweizweit einzigartiges Dienstleistungsangebot für Privat-, Flotten- und Versicherungskunden an. Dank top ausgebildeten Fachkräften, durchgängiger Digitalisierung aller Prozesse und modernster Ausrüstung und Hilfsmittel bieten wir beste Ergebnisse und erreichen eine hohe Kundenzufriedenheit.

Zur Verstärkung unseres Kundendienstes am Standort in AG suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen

DAS VERTRAUEN WIR DIR AN:

• Kunden bei Schadenfällen und anderen Anliegen rund um ihr Fahrzeug betreuen
• Kalkulationen und Offerten erstellen
• Sicherstellung der Kommunikation zwischen Kunden, Versicherungen und Flottenmanagern
• Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren verschiedenen Abteilungen, wie Spenglerei und Lackiererei
• Umsetzung und Optimierung der vorgegebenen Prozesse
• Reibungslosen Ablauf organisieren

DARIN BIST DU STARK:

• Abgeschlossene Ausbildung im Carrosserie- / Automobilgewerbe
• Kaufmännische Weiterbildung von Vorteil
• Technische Kompetenz, analytisches wie auch betriebswirtschaftliches Denken
• Gute EDV-Kenntnisse und digitale Affinität
• Erfahrung im System VCS von Vorteil
• Kalkulationen im «iDat» oder «Audatex» beherrschen
• Gepflegte Erscheinung und gute Umgangsformen
• Integrität sowie gute Umgangsformen sind für dich selbstverständlich

UND DAS BIETEN WIR DIR:

• 5 Wochen Ferien
• Marktgerechte Vergütung und 13. Monatslohn
• Gute Sozialleistungen
• Mitarbeiter Events
• Konzernweite Benefits
• Klare Strukturen, flache Hierarchien, Kompetenzen und Verantwortung
• Dynamisches und abwechslungsreiches Umfeld, in welchem Ambitionen und Engagement geschätzt werden
• Ein tolles, verlässliches Team, welches dir mit Rat und Tat zur Seite steht

Wenn du deinen Drive und deine Persönlichkeit bei der CARTEC Carrosserie-Technik AG einbringen willst, dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige, vollständige Bewerbung.

Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personalvermittlungsbüros angenommen.

• CARTEC Carrosserie-Technik AG
  Huebelacherstrasse 16
  5242 Lupfig