Kundendienstberater BMW 100% (m / w / d)

zbinden ag hägendorf; Hägendorf; Vor Ort; CHF 60’000 - 75’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine etablierte Werkstatt sucht einen Kundenberater (m/w/d) mit einer Leidenschaft für sportliche Automobile und einer Grundausbildung im Automobilbereich. Sie übernehmen Verantwortung für Kundenanliegen, erstellen Angebote und tragen zur Verkaufsförderung in einem dynamischen Team bei. Wir bieten ein angenehmes Arbeitsklima und individuelle Weiterbildungsangebote.

Leistungen

Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung

Angenehmes Arbeitsklima durch langjährige Mitarbeiter

Interessante interne Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundendienst im gehobenen Umfeld.
• Französisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil.
• Alter zwischen 30 und 45 Jahren ideal.

Aufgaben

• Telefonische und persönliche Terminvereinbarungen.
• Ermittlung von Handlungsbedarfen am Fahrzeug, Beratung und Kostenvoranschlag.
• Mitwirkung bei Verkaufsförderungsmaßnahmen.

Kenntnisse

Beratung

Kundenempfang

Terminvereinbarungen

Dienstleistungsorientierung

Flexibilität

Ausbildung

Grundausbildung als Automobilmechatroniker

Automobilfachmann

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Telefonische und persönliche Terminvereinbarungen
• Ermittlung von Handlungsbedarfen am Fahrzeug, Beratung und Kostenvoranschlag
• Kundenempfang, Auftragserstellung und Fakturierung
• Hilfestellung bei technischen Fragen
• Mitwirkung bei Verkaufsförderungsmaßnahmen
• Mitgestaltung einer optimalen Werkstattauslastung
• Kontaktfreudigkeit und hohe Dienstleistungsorientierung
• Grundausbildung als Automobilmechatroniker oder Automobilfachmann
• Erfahrung im Kundendienst im gehobenen Umfeld
• Flexible, belastbare und zielstrebige Person mit strukturierter und termintreuer Arbeitsweise
• Gepflegte Umgangsformen und Erscheinungsbild
• Französisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil
• Idealerweise Alter zwischen 30 und 45 Jahren
• Führerausweis Kat. B

Was wir Ihnen bieten

Wir bieten Ihnen eine interessante Tätigkeit mit besten Arbeitsbedingungen in einem jungen und dynamischen Betrieb, geführt als klassischer Familienbetrieb mit 60 Jahren BMW-Erfahrung:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
• Angenehmes Arbeitsklima durch ein langjähriges Mitarbeitergefüge und einen fairen Führungsstil
• Interessante interne Weiterbildungsmöglichkeiten

Über zbinden ag hägendorf

Als bodenständiger, etablierter Familienbetrieb vermitteln unsere ehrlichen und zuverlässigen Mitarbeitenden viel Herzblut. Wir möchten ein Arbeitgeber sein, bei dem sich alle Mitarbeitenden wohlfühlen und ihre Leistungen mit Freude einbringen. Unser Fachwissen, Engagement und Herzblut tragen maßgeblich zu unserem Erfolg bei. Wir setzen auch zukünftig auf unsere Mitarbeitenden, unterstützen sie mit individuellen Weiterbildungen und Produkteschulungen und fördern ihre Karriereentwicklung. Mit einem angenehmen Arbeitsklima und modernen Anstellungsbedingungen sind wir ein vorbildlicher und innovativer Arbeitgeber. Mit über 60 Jahren Erfahrung am Markt ist unser familiengeführtes Unternehmen in Hägendorf eines der führenden, innovativsten und zukunftsorientiertesten Betriebe in der Region. Das Team der zbinden ag hägendorf freut sich, die Begeisterung für sportliche Automobile mit Ihnen zu teilen. Über 20 Mitarbeitende setzen sich für erstklassige Dienstleistungen und höchste Kundenzufriedenheit ein. Dank laufender Investitionen in moderne Arbeitsplätze und die Ausbildung unseres Teams bleiben BMW-Fahrzeuge auch nach dem Kauf in besten Händen.