Kundendienstberater Automobil: Moderner Arbeitsplatz

more-jobs; Lachen; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

Gute Sozialleistungen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Moderner Arbeitsplatz

Zusammenfassung

MANPOWER AG sucht eine/n Kundendienstberater/in Automobil (m/w/d) in der Schweiz. Sie beraten Kunden bei Wartung und Reparaturen und arbeiten eng mit dem Importeur zusammen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Auftragseröffnung, Fakturierung, Offerten, Garantieabklärungen und administrative Zusatzaufgaben. Erwartet wird eine abgeschlossene Automobil-Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Automobilfachmann/-fachfrau oder Automobil-Mechatroniker:in mit kaufmännischer Weiterbildung.
• Mehrjährige Erfahrung als Kundendienstberater:in im Automobilgewerbe, idealerweise mit Marken BMW und MINI.
• Gepflegtes Auftreten, hohe Serviceorientierung und sehr gute Umgangsformen.
• Freude an organisatorischen Aufgaben und Teamarbeit.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden bei Wartungs- und Reparaturarbeiten
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Importeur
• Auftragseröffnung, Disposition und Fakturierung
• Erstellung von Offerten
• Abklärung der Machbarkeit in Zusammenarbeit mit der Werkstatt
• Eingabe und Bearbeitung von Garantieanträgen
• Übernahme administrativer Zusatzaufgaben (z.B. Fakturierung, Kassenführung, Anschlussgarantien)

Ausbildung

Automobilfachmann/-fachfrau mit kaufmännischer Weiterbildung

Kundendienstorientierung

Teamarbeit

Jobbeschreibung

MANPOWER AG sucht eine/n Kundendienstberater/in Automobil (m/w/d) in der Schweiz. Sie beraten Kunden bei Wartung und Reparaturen und arbeiten eng mit dem Importeur zusammen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Auftragseröffnung, Fakturierung, Offerten, Garantieabklärungen und administrative Zusatzaufgaben. Erwartet wird eine abgeschlossene Automobil-Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.