Kundendienstberater 100% (m/w/d)

Universal-Job AG; Aarau; Vor Ort; CHF 50’000 - 80’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Automobilbranche sucht eine engagierte Kundendienstberaterin, die als erste Anlaufstelle für Kunden fungiert. In dieser spannenden Rolle koordinierst du Termine, berätst die Kunden zu Dienstleistungen und sorgst dafür, dass jeder Besuch in der Werkstatt angenehm ist. Mit einem freundlichen Auftreten und einem ausgeprägten Dienstleistungsverständnis machst du den Unterschied. Das Unternehmen bietet moderne Arbeitsplätze, faire Entlohnung und ein familiäres Betriebsklima. Wenn du Freude am Umgang mit Menschen hast und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, ist diese Stelle genau das Richtige für dich.

Leistungen

Moderne Arbeitsplätze

Faire Entlohnung

Geregelte Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
• Idealerweise Erfahrung im Automobilbereich.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für die Kundschaft und Koordination von Terminen.
• Beratung über Dienstleistungen und positives Erlebnis für Kunden schaffen.

Kenntnisse

Dienstleistungsverständnis

MS-Office-Kenntnisse

Organisationstalent

Multitasking-Fähigkeit

Flexibilität

Belastbarkeit

Umgang mit Menschen

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Beschreibung

Als Kundendienstberaterin bist du erster Ansprechpartner für die Kundschaft unseres Auftraggebers und sorgst dafür, dass sich bei ihm alle willkommen fühlen. Du koordinierst Termine für Service und Reparaturen, berätst kompetent für die Dienstleistungen und behältst dabei immer den Überblick. Mit deiner freundlichen Art machst du den Werkstattbesuch für die Kunden zu einem positiven Erlebnis.

Erfahrungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Idealerweise Erfahrung im Automobilbereich

• Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis

• Gute MS-Office-Kenntnisse

• Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit

• Flexibilität und Belastbarkeit

• Führerschein Kategorie B

Spezielles

• Moderne Arbeitsplätze in einem dynamischen Umfeld

• Faire Entlohnung und geregelte Arbeitszeiten

• Vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit

• Familiäres Betriebsklima in einem motivierten Team

• Weiterbildungsmöglichkeiten

• Mitarbeiterrabatte auf Service und Produkte

Firmenprofil

Unser Auftraggeber ist ein etablierter Garagenbetrieb in der Region und bieten seinen Kunden seit vielen Jahren kompetenten Service rund ums Auto. Als zukunftsorientiertes Unternehmen setzt er auf moderne Technologie und hohe Qualitätsstandards. Bei ihm findest du flache Hierarchien und ein kollegiales Miteinander.