Kundendienst-Sachbearbeiter mit technischem Flair

REAP; Busslingen; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Faires Vergütungspaket

Familiäre Zusammenarbeit

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Teamanlässe

Gratis-Mitarbeiterparkplätze

Job summary

REAP sucht im Kundendienst am Hauptsitz in Remetschwil (AG) eine engagierte Fachkraft. Sie arbeiten in einem familiären Team und betreuen Kunden, Lieferanten und Servicetechniker. Die Einsatzorte befinden sich am Firmensitz im aargauischen Remetschwil.

Sie bringen eine handwerkliche Berufsausbildung, technisches Verständnis und sehr gute Deutschkenntnisse mit; Englischkenntnisse sowie MS-Office-Kenntnisse sind von Vorteil. Erfahrungen im kaufmännischen Bereich runden das Profil ab.

Qualifications

• Ausbildung in einem handwerklichen Beruf
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
• Englischkenntnisse von Vorteil
• Gutes technisches Verständnis
• Erfahrung im Umgang mit Kunden, Lieferanten und Servicetechnikern
• MS Office Anwenderkenntnisse
• Erfahrungen im kaufmännischen Bereich von Vorteil

Responsibilities

• Ersatzteilbestellungen anhand Rückmeldung Servicetechniker
• Technische Abklärungen bei Lieferanten und Herstellern
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Whatsapp
• Nachbearbeitung von Serviceaufträgen
• Erstellen von Kulanz- und Garantieanträgen

Skills

Technisches Verständnis

Kundenkommunikation

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kaufmännische Erfahrung

MS Office Kenntnisse

Education

Ausbildung in einem handwerklichen Beruf

Tools

MS Office

Job description

REAP sucht im Kundendienst am Hauptsitz in Remetschwil (AG) eine engagierte Fachkraft. Sie arbeiten in einem familiären Team und betreuen Kunden, Lieferanten und Servicetechniker. Die Einsatzorte befinden sich am Firmensitz im aargauischen Remetschwil.

Sie bringen eine handwerkliche Berufsausbildung, technisches Verständnis und sehr gute Deutschkenntnisse mit; Englischkenntnisse sowie MS-Office-Kenntnisse sind von Vorteil. Erfahrungen im kaufmännischen Bereich runden das Profil ab.