Kundendienst & Disposition — Ansprechpartner & Planung
Schaffhausen24
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Benefits dieser Stelle
Zusammenfassung
Schaffhausen24 sucht zur Verstärkung eine/n Servicekoordinator/in. Du fungierst als zentrale Anlaufstelle für Kundschaft, Monteure und Projektleitung und behältst den Überblick über Anfragen und Einsätze.
Zu deinen Aufgaben gehören die Koordination von Serviceeinsätzen, die Vorbereitung von Rechnungen und administrative Unterstützung der Projektleitung. Ideal sind eine kaufmännische oder gebäudetechnische Grundausbildung sowie gute Deutschkenntnisse.
Qualifikationen
- Kaufmännische oder gebäudetechnische Grundausbildung als Basis.
- Erfahrung im handwerklichen Dienstleistungsumfeld ist wünschenswert.
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und genaue Arbeitsweise sind erforderlich.
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil.
- Selbstständige Arbeitsweise und vernetztes Denken sind wichtig.
- Routinierter Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln (MS Office, Abacus).
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für Kundschaft – am Telefon, E-Mail und Schalter.
- Aufnahme, Beurteilung und Priorisierung von Kundenanfragen.
- Planung, Koordination und Disposition der Serviceeinsätze.
- Vorbereitung und Kontrolle der Rechnungsläufe.
- Administrative und operative Unterstützung der Projektleitung.
Kenntnisse
Ausbildung
Tools
Jobbeschreibung
Schaffhausen24 sucht zur Verstärkung eine/n Servicekoordinator/in. Du fungierst als zentrale Anlaufstelle für Kundschaft, Monteure und Projektleitung und behältst den Überblick über Anfragen und Einsätze.
Zu deinen Aufgaben gehören die Koordination von Serviceeinsätzen, die Vorbereitung von Rechnungen und administrative Unterstützung der Projektleitung. Ideal sind eine kaufmännische oder gebäudetechnische Grundausbildung sowie gute Deutschkenntnisse.
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