Kundendienst & Auftragsabwicklung – Mehrsprachig

yellowshark AG; Jona; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Mindestens 5 Wochen Ferien

Modernes Arbeitsumfeld

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Attraktive Benefits

Job summary

Die yellowshark AG sucht im Vertriebsinnendienst eine engagierte Fachkraft zur administrativen Betreuung unserer Kunden, Bearbeitung von Aufträgen, Offerten und Rechnungen. Sie arbeiten eng mit internen Bereichen zusammen und pflegen Kundendaten.

Sie bringen eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit, beherrschen Deutsch und Französisch sicher, Englisch von Vorteil, und verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse. Wir bieten ein modernes Umfeld, Entwicklungspotenzial und mehr.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich.
• Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst bzw. Bearbeitung von Kundenaufträgen.
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse; Englisch von Vorteil.

Responsibilities

• Verantwortung für die administrative Kundenbetreuung sowie kompetente Unterstützung bei individuellen Anliegen
• Bearbeitung sämtlicher Aufträge, angefangen bei der Erstellung von Offerten über die Bestellabwicklung bis zur Erstellung der Rechnungen
• Sicherstellung einer ausreichenden Materialverfügbarkeit sowie Abstimmung der Lieferplanung und Überprüfung der Lieferfristen
• Verwaltung und regelmässige Aktualisierung von Kundenstammdaten sowie relevanten Markt- und Auftragsinformationen
• Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen durch eine zuverlässige und serviceorientierte Betreuung
• Abstimmung von Abläufen und Informationsaustausch mit internen Fachbereichen sowie externen Kontaktpersonen

Skills

Vertriebsinnendienst

Kundenaufträge bearbeiten

MS Office Kenntnisse

Kundennachverfolgung

Lieferplanung Abstimmung

Education

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Tools

MS Office Suite

Job description

Die yellowshark AG sucht im Vertriebsinnendienst eine engagierte Fachkraft zur administrativen Betreuung unserer Kunden, Bearbeitung von Aufträgen, Offerten und Rechnungen. Sie arbeiten eng mit internen Bereichen zusammen und pflegen Kundendaten.

Sie bringen eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit, beherrschen Deutsch und Französisch sicher, Englisch von Vorteil, und verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse. Wir bieten ein modernes Umfeld, Entwicklungspotenzial und mehr.