Kundenbetreuer Auto & Service – Empfang & Admin

AMAG Group AG; Zürich; On-site; CHF 60,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Life long learning

Zusätzliche Freitage

Fahrzeug-/Servicekonditionen

Vergünstigungen bei Reisen (Europcar)

Kraftstoffrabatte

Job summary

AMAG Group AG in Zürich sucht eine zuvorkommende Kundenbetreuerin bzw. einen Kundenbetreuer (m/w/d) 80–100% für Vor-Ort-Betreuung im Showroom und telefonischen Kontakt. Du begrüßt Kundinnen und Kunden herzlich, unterstützt das Serviceteam administrativ und koordiniert Termine zwischen Werkstatt und Kundendienst.

Du bringst eine kaufmännische Ausbildung oder eine automobiltechnische Ausbildung mit, liebst den Kontakt zu Menschen, bist digital affin und besitzt Führerschein Kat. B.

Qualifications

• Fachausbildung im kaufmännischen oder automobiltechnischen Bereich.
• Freude am Kontakt mit Menschen und gastfreundliches Auftreten.
• Affinität zu digitalen Prozessen und IT-Tools.
• Belastbarkeit mit positivem Mindset.

Responsibilities

• Empfängst Kundinnen und Kunden vor Ort sowie telefonisch mit Empathie.
• Unterstützung des Serviceberater-Teams in administrativen Aufgaben.
• Koordination von Kundenterminen zwischen Werkstatt und Kundendienst.
• Unterstützung des Verkaufsteams bei Marketingaktivitäten.

Skills

Kundenkontakt-Liebhaber

Digital-Profi

Brückenbauer

Fahrprofi

Education

Kaufmännische oder automotive Ausbildung

Job description

AMAG Group AG in Zürich sucht eine zuvorkommende Kundenbetreuerin bzw. einen Kundenbetreuer (m/w/d) 80–100% für Vor-Ort-Betreuung im Showroom und telefonischen Kontakt. Du begrüßt Kundinnen und Kunden herzlich, unterstützt das Serviceteam administrativ und koordiniert Termine zwischen Werkstatt und Kundendienst.

Du bringst eine kaufmännische Ausbildung oder eine automobiltechnische Ausbildung mit, liebst den Kontakt zu Menschen, bist digital affin und besitzt Führerschein Kat. B.