Kundenbetreuer After Sales (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit
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TN Switzerland
Zürich
CHF 40’000 - 70’000
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Jobbeschreibung
Kundenbetreuer After Sales (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit, Zürich
Zürich, Switzerland
Deine Verantwortung
Erteilung von schriftlichen und telefonischen Auskünften rund um Smile Versicherungsprodukte
Selbstständige Bearbeitung von Vertragsabschlüssen, Vertragsmutationen und Kündigungen sowie Erstellen von Offerten
Sicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses entlang der Multi-Experience (Telefon, E-Mail, Chat und Metaverse)
Fachliche Abklärungen mit internen Stakeholdern
Deine Qualifikation
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildungoder gleichwertiger Abschluss
Erfahrung im Kontakt mit Kunden, vorzugsweise in der Versicherungsbranche
Gute Deutsch- sowie Französisch- und/oder Italienisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Kunden- und teamorientiertes Verhalten sowie Einfühlungsvermögen
Aufgestellte undkommunikationsstarke Persönlichkeit mit Organisationstalent
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