Kundenbetreuer After Sales (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit

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TN Switzerland
Zürich
CHF 40’000 - 70’000
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Vor 5 Tagen
Jobbeschreibung

Kundenbetreuer After Sales (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit, Zürich

Zürich, Switzerland

Deine Verantwortung

  • Erteilung von schriftlichen und telefonischen Auskünften rund um Smile Versicherungsprodukte
  • Selbstständige Bearbeitung von Vertragsabschlüssen, Vertragsmutationen und Kündigungen sowie Erstellen von Offerten
  • Sicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses entlang der Multi-Experience (Telefon, E-Mail, Chat und Metaverse)
  • Fachliche Abklärungen mit internen Stakeholdern

Deine Qualifikation

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildungoder gleichwertiger Abschluss
  • Erfahrung im Kontakt mit Kunden, vorzugsweise in der Versicherungsbranche
  • Gute Deutsch- sowie Französisch- und/oder Italienisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Kunden- und teamorientiertes Verhalten sowie Einfühlungsvermögen
  • Aufgestellte undkommunikationsstarke Persönlichkeit mit Organisationstalent
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