Kundenberater (w/m/d), 80-100%, Winterthur / hybrid

Jobup; Winterthur; Vor Ort; CHF 50’000 - 70’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Krankenversicherung sucht einen Kundenberater in Winterthur. In dieser Rolle unterstützen Sie unsere Kunden mit individueller Beratung und bieten massgeschneiderte Lösungen an. Voraussetzungen sind eine entsprechende Ausbildung und fließende Deutschkenntnisse. Wir bieten ein flexibles Arbeitszeitmodell, moderne Büros und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien

Moderne Büros an urbanen Standorten

Beteiligung am Krankenversicherungspaket

Unterstützendes Ausbildungsprogramm

Qualifikationen

• Du kommunizierst gerne und professionell am Telefon sowie über digitale Kanäle.
• Du behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick.

Aufgaben

• Bearbeitung telefonischer Anliegen der Kunden.
• Erstellung von massgeschneiderten Offerten.
• Individuelle Korrespondenzen mit Kunden per E-Mail und Chat.

Kenntnisse

Freundliches und kompetentes Bearbeiten von Kundenanliegen

Fliessende Kommunikation in Deutsch

Erste Erfahrungen im Finanz-, Versicherungs- oder Gesundheitswesen

Ausbildung

Berufsausbildung oder Matura

Jobbeschreibung

Was du bewegst:

Mit Leidenschaft und Teamgeist arbeiten wir an innovativen Lösungen, die vor den Folgen von Krankheit und Unfall schützen. Damit das Leben unserer Kundinnen und Kunden einfacher wird. Dabei vertrittst du Sanitas mit Begeisterung im täglichen Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden. Du beantwortest Anfragen empathisch und fundiert. Auch komplexe Sachverhalte erklärst du verständlich und sorgst für ein positives Erlebnis mit Sanitas.

• Freundliches und kompetentes Bearbeiten der telefonischen Anliegen unserer Kundinnen und Kunden
• Erstellen von massgeschneiderten Offerten sowohl für Neu- als auch für Bestandskundinnen und -kunden
• Individuelle Korrespondenzen mit Kundinnen und Kunden per E-Mail und Chat sowie per Briefvorlage
• Bearbeiten von Versicherten- und Vertragsdaten sowie weitere administrative Tätigkeiten Stetiges Vertiefen deines Krankenversicherungswissens und Ausbauen deiner Beratungskompetenzen

Weshalb dir das gelingt:

• Du verfügst über eine Berufsausbildung oder Matura
• Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend in Deutsch, jede weitere Sprache ist ein Plus
• Erste Erfahrungen im Finanz-, Versicherungs- oder Gesundheitswesen sind von Vorteil
• Du kommunizierst gerne und professionell am Telefon sowie über digitale Kanäle, dabei gehen Beratung und Verkauf Hand in Hand
• Du behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick und bleibst gelassen

Worauf du zählen kannst:

Mit über 850\'000 zufriedenen Kundinnen und Kunden gehört Sanitas zu den grössten Krankenversicherungen der Schweiz. In einem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld entwickelst du dabei deine Fähigkeiten weiter.

• Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
• Moderne Büros an urbanen Standorten
• Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
• Beteiligung am Krankenversicherungspaket
• Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
• Unterstützendes Ausbildungsprogramm und vielseitige Laufbahnmöglichkeiten: sanitas.com/kundenberatung

Einfach Bewerben

Bei Sanitas sind wir alle per Du. Diese Du-Kultur möchten wir daher gerne auch in deinem weiteren Bewerbungsprozess pflegen.

Bei deiner Bewerbung lädst du nur CV und Zeugnisse hoch. Statt eines Motivationsschreibens freuen wir uns auf deine Antworten auf unsere Fragen im online Bewerbungs-Tool. Eintrittsdatum ist nach Vereinbarung.

Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern besetzen.