Kundenberater Verkaufsinnendienst 100% (m/w/d)

Universal-Job AG; Zürich; Vor Ort; CHF 60’000 - 85’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen in der Industrie sucht einen engagierten Sachbearbeiter im Verkaufsinnendienst. In dieser spannenden Rolle bist du die interne Ansprechperson für internationale Kunden und sorgst für eine optimale Betreuung. Du wirst technische und kaufmännische Anfragen bearbeiten, Angebote erstellen und eng mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten. Diese Position bietet dir die Möglichkeit, in einem abwechslungsreichen Umfeld zu arbeiten, das sowohl lokal als auch international ausgerichtet ist. Wenn du eine positive, flexible Persönlichkeit mit einer Leidenschaft für Kundenservice bist, könnte dies die perfekte Gelegenheit für dich sein.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Umfassende Einarbeitung

Dynamisches Team

Gestaltungsspielraum

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Flair für Technik.
• Min. 5 Jahre Erfahrung im Verkaufsinnendienst.

Aufgaben

• Technische und kaufmännische Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Erstellung von Offerten und Abwicklung von Bestellungen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Technische Bearbeitung

MS-Office Kenntnisse

Erfahrung im Verkaufsinnendienst

Ausbildung

Technische Grundausbildung

Kaufmännische Weiterbildung

Tools

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Beschreibung

Unser Kunde sucht eine engagierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter im Verkaufsinnendienst, die als interne Ansprechperson für die internationale Kundschaft fungiert. In dieser Drehscheibenfunktion bist du für eine optimale Kundenbetreuung sowie die Gewährleistung eines tadellos funktionierenden Verkaufsinnendienstes zuständig. Deine Aufgaben sind vielfältig und herausfordernd:

1. Technische und kaufmännische Bearbeitung von Kundenanfragen
2. Erstellung von Offerten und Abwicklung von Bestellungen
3. Enge Zusammenarbeit und Koordination mit Einkauf, Konstruktion und Versand/Export
4. Terminüberwachung, Controlling und Dokumentenablage

Erfahrungen

• Abgeschlossene technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung (z.B. technischer Kaufmann) oder kaufmännische Grundausbildung mit Flair für Technik und vernetztem Denken
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie Erfahrungen in ERP-Systemen
• Kundenorientierte, positive und flexible Persönlichkeit
• Min. 5 Jahre Erfahrung im Verkaufsinnendienst
• Selbständige Arbeitsweise und gute Belastbarkeit

Spezielles

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit Gestaltungsspielraum
• Spannendes, weltweites Umfeld mit lokalem KMU-Flair und gleichzeitiger internationaler Konzernausrichtung
• Umfassende Einarbeitung in das Aufgabengebiet
• Kollegiales, dynamisches Team mit offener Kommunikationskultur
• Flexible Arbeitszeitgestaltung

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein Schweizer Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von innovativen Produkten für die Industrie spezialisiert hat. Mit einem motivierten Mitarbeiterteam hat sich das Unternehmen in der Branche weltweit einen Namen gemacht.