Kundenberater Outbound (alle)

Migros Bank; Wallisellen; Vor Ort; CHF 80’000 - 100’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Bank in der Schweiz sucht einen Kundenberater für den Outbound-Bereich in Wallisellen. In dieser Rolle gestalten Sie die Kundenberatung der Zukunft mit, kontaktieren bestehende und potenzielle Kunden und arbeiten aktiv an der Entwicklung von Kundenbeziehungen. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Lehre sowie Erfahrung im Kundenkontakt mit und sprechen fliessend Italienisch, um unseren Kunden optimal zu beraten.

Qualifikationen

• Mindestens 1-2 Jahre Erfahrung im telefonischen oder persönlichen Kundenkontakt.
• Freude am aktiven Ausbau von Kundenbeziehungen.
• Gesundes Mass an Selbstvertrauen und gewinnende Persönlichkeit.

Aufgaben

• Kontaktieren von bestehenden und potenziellen Kunden zur Terminvereinbarung.
• Durchführen von einfachen Beratungen und Transaktionen.
• Dokumentation von CRM-Informationen sowie Generierung von Verkaufschancen.

Kenntnisse

Deutsch

Italienisch

Französisch

Verkaufskompetenz

Kommunikation

Ausbildung

Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)

kaufmännische Ausbildung

Weiterbildung im Finanzbereich

Jobbeschreibung

Kundenberater Outbound (alle), Wallisellen

Wallisellen, Switzerland

Bei uns darfst du dich einbringen und die Kundenberatung der Zukunft und die Digitalisierung des Bankings mitgestalten. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die voraus denkt. Jemanden, mit dem wir gemeinsam als Team die Zukunft mit frischen Ideen, Innovationen und Leidenschaft prägen. Komm weiter.

Wichtige Hinweise Wir freuen uns über jede Bewerbung, können aber nur Online-Bewerbungen berücksichtigen. Bewerbungen per Post werden aus Datenschutzgründen entsorgt und nicht retourniert. 0:00

Bei uns darfst du dich einbringen und die Kundenberatung der Zukunft und die Digitalisierung des Bankings mitgestalten. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die voraus denkt. Jemanden, mit dem wir gemeinsam als Team die Zukunft mit frischen Ideen, Innovationen und Leidenschaft prägen. Komm weiter.

Wichtige Hinweise Wir freuen uns über jede Bewerbung, können aber nur Online-Bewerbungen berücksichtigen. Bewerbungen per Post werden aus Datenschutzgründen entsorgt und nicht retourniert. 0:00 Was du bewegst

Du kontaktierst bestehende sowie potenzielle Kunden, um Beratungstermine für unsere Kundenberater zu vereinbaren

Du darfst einfache Beratungen und Transaktionen durchführen und informierst unsere Kunden über unsere Dienstleistungen und Produkte

Du arbeitest nach vorgegebenen Kampagnen als Teil eines Beratungsverbundes und bearbeitest effizient Verkaufschancen aufgrund qualifizierter Potenzialanalyse

Du bist verantwortlich für die qualitativ hochstehende und umfassende Dokumentation von CRM-Informationen sowie Generierung bedarfsorientierter manueller Verkaufschancen

Was du mitbringst

Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)

kaufmännische Ausbildung sowie Weiterbildung im Finanzbereich von Vorteil

mind. 1 - 2 Jahre

im telefonischen oder persönlichen Kundenkontakt

Deutsch (verhandlungssicher)

Französisch (von Vorteil)

Italienisch (verhandlungssicher)

Für diese Stelle werden zwingend fliessende Italienischkenntnisse vorausgesetzt

Freude am aktiven Ausbau von Kundenbeziehungen, am Erkennen von Kundenwünschen sowie am täglichen telefonischen Kundenkontakt

Erfahrung in der aktiven telefonischen Kundengewinnung und -entwicklung sowie ein abschlussorientiertes, kommunikatives und professionelles Auftreten

Gesundes Mass an Selbstvertrauen und eine gewinnende Persönlichkeit

Vernetztes Denken, Flexibilität und Teamfähigkeit gehören zu deinen Stärken

Was wir dir bieten

Bewerbung & Kontakt

Sara Greco

HR Business Partner

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