Kundenberater Innendienst (m/w)

Randstad (Schweiz) AG; Oftringen; Vor Ort; CHF 60’000 - 80’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Textilunternehmen sucht einen engagierten Kundenberater Innendienst (m/w) für die sichere Betreuung und den Ausbau der Bestandskunden. Der ideale Kandidat hat eine kaufmännische Grundausbildung und starke Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch. Diese Position bietet flexible Arbeitszeiten, die Option auf Home-Office und ein motiviertes Team.

Leistungen

5 Wochen Ferien

Gleitzeit

Home-Office in Absprache

Angenehmes Arbeitsklima

Gründliche Einarbeitung

Moderne Infrastruktur

Interessante Tätigkeit

Gute Anstellungsbedingungen

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
• Französischkenntnisse verhandlungssicher (B2) nötig.
• Italienischkenntnisse von Vorteil.
• SAP-Kenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Tägliche Betreuung und Ausbau der Bestandskunden.
• Vertragsabwicklungen und Dokumentation relevanter Daten.
• Gelegentliche Kundenbesuche und Reklamationsbearbeitungen.

Kenntnisse

Deutsch

Französisch

Italienisch

SAP

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Jobbeschreibung

Bist du der geborene Dienstleister und willst dein französisches Sprachtalent einsetzen? Für ein internationales Textilunternehmen suchen wir eine erfahrene, dynamische und engagierte Persönlichkeit als

Kundenberater Innendienst (m/w) 100%

Deine Verantwortung:

• Tägliche Betreuung/Ausbau/Sicherung der Bestandskunden
• Vertragsabwicklungen
• Abwicklung des Tourenrücklaufs und Einleitung von Massnahmen
• Dokumentation der relevanten Daten
• Unterstützung/Zusammenarbeit mit Aussendienst, Service Fahrer, Fuhrpark, Lager, Produktion, Vertrieb und Leitung Kundenmanagement
• Out-/Inbound Telefonate
• Gelegentliche Kundenbesuche
• Reklamationsbearbeitungen
• Bearbeiten der Kündigungen
• Diverse administrative Aufgaben

Qualifikationen

Das bringst du mit:

• Kaufmännische Grundausbildung
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Französischkenntnisse verhandlungssicher (B2)
• Italienischkenntnisse von Vorteil
• SAP-Kenntnisse von Vorteil
  

Dein Vorteil:

• Sehr selbständiges Arbeiten
• 5 Wochen Ferien
• Gleitzeit
• Home-Office in Absprache
• Angenehmes Arbeitsklima
• Gründliche Einarbeitung
• 41,5 Std./Woche
• Moderne Infrastruktur
• Interessante Tätigkeit & gute Anstellungsbedingungen
  

Fühlst du dich wohl in einer internationalen Firma? Erfreut dich eine top Dienstleistung, Fremdspracheneinsatz & Kundenkontakte?

Eine spannende und abwechlungsreiche Aufgabe und ein junges und motiviertes Team warten auf dich!

Ich freue mich auf deine Bewerbungsunterlagen!