Kundenberater:in – Versicherung

Tempobrain AG; Freiburg; Vor Ort; CHF 50’000 - 65’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personalvermittlungsunternehmen sucht mehrere Mitarbeitende für den telefonischen Kundendienst bei einem bekannten Schweizer Versicherungsunternehmen. Die Rolle erfordert sehr gute Deutschkenntnisse und Empathie im Umgang mit Versicherten. In dieser Position beraten Sie Versicherte telefonisch und beantworten ihre Fragen zu Produkten und Rechnungen. Direktanstellung mit der Option auf Festanstellung und vielfältigen Benefits wird angeboten.

Leistungen

4 - 5 Wochen Ferien (Zukauf möglich)

Top Einkaufsvergünstigungen bei über 150 Händlern

40% Vergünstigung auf einen Provider

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse oder Deutsch als Muttersprache.
• Einfühlungsvermögen im Umgang mit Versicherten.
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools.

Aufgaben

• Telefonische Beratung von Versicherten.
• Beantwortung von Fragen rund um Versicherungen.
• Verfassen von kurzen Texten anhand von Vorlagen.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Freude am telefonischen Kundenkontakt

Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

Kenntnisse in Französisch, Italienisch oder Englisch

Tools

MS Teams

Outlook

interne CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Overview

Tempobrain ist ein schweizerisches Unternehmen, das sich auf die Vermittlung und den Verleih von Personal spezialisiert hat. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Suche nach motivierten Mitarbeitenden – sowohl für temporäre Einsätze als auch für Festanstellungen.

Du möchtest in einem Service Center im Bereich Versicherungen arbeiten? Du bist kommunikativ, empathisch und hast Freude daran, Menschen zu unterstützen? Dann ist diese Stelle genau richtig für dich!

Wir suchen mehrere Mitarbeitende für den telefonischen Kundendienst bei einem bekannten Schweizer Versicherungsunternehmen.

Responsibilities

• Telefonische Beratung von Versicherten
• Beantwortung von Fragen rund um Versicherungen, Produkte und Rechnungen
• Verfassen von kurzen Texten, meistens anhand von Vorlagen
• Nutzung von digitalen Tools wie MS Teams, Outlook und internen CRM-Systemen
• Teilnahme an einer zweiwöchigen Schulung (Deutsch) inklusive Wissenstest

Qualifications

• Sehr gute Deutschkenntnisse oder Deutsch als Muttersprache
• Kenntnisse in Französisch, Italienisch oder Englisch sind von Vorteil
• Freude am telefonischen Kundenkontakt und an der Kundenberatung
• Einfühlungsvermögen im Umgang mit Versicherten
• Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools

WAS WIR BIETEN

• Wir stellen dich direkt unbefristet an, Option auf Festanstellung
• 4 - 5 Wochen Ferien (Zukauf möglich)
• Arbeitsort Fribourg
• diverse Benefits
• Top Einkaufsvergünstigungen bei über 150 Händlern, Portalen & Geschäften
• 40% Vergünstigung auf einen Provider

Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt gleich mit komplettem Dossier. Für deine Fragen steht dir Gjelbrim Sadiku unter [phone] zur Verfügung.