Kundenberater/in Verkauf und Retention Telekom

WWZ Energie AG; Zug; Vor Ort; CHF 60’000 - 80’000; Vollzeit

Zusammenfassung

WWZ Energie AG sucht einen Verkäufer für Telekomdienstleistungen am Hauptsitz in Zug. Die Rolle umfasst die persönliche und telefonische Kundenberatung sowie den aktiven Verkauf. Der ideale Kandidat bringt Verkaufserfahrung, technische Kenntnisse und gute Sprachkenntnisse mit und hat die Chance auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung in einem modernen Arbeitsumfeld.

Leistungen

Vertrauensvolles Arbeitsklima

Moderne Arbeitsplätze

Persönliche und fachliche Weiterentwicklung

Qualifikationen

• Ausgewiesene Verkaufserfahrung in einem Callcenter-Umfeld.
• Hohes Qualitätsbewusstsein und selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Telefonische und persönliche Kundenberatung und Verkauf der Telekomdienstleistungen.
• Aktive Kundenbindung und Reklamationsbearbeitung.

Kenntnisse

Verkaufserfahrung

Kundenorientierung

Technisches Flair

MS Office Kenntnisse

Jobbeschreibung

WWZ - die innovative Anbieterin von Energie- und Energieinfrastrukturdienstleistungen - arbeitet stetig daran, eine CO2-freie, digitale Energiewelt aufzubauen und seinen Kundinnen und Kunden Zugang zu nachhaltigen Lösungen zu ermöglichen. Wir fokussieren unser Handeln auf Nachhaltigkeit, Digitalisierung und Wachstum. Die Differenzierung ist unser Grundstein zum Erfolg. Du willst mit uns aktiv die Energiesysteme für eine nachhaltige Zukunft mitgestalten? Dann bewirb Dich jetzt als

Deine Aufgaben bei uns:

• Telefonische und persönliche Kundenberatung und Verkauf unserer Telekomdienstleistungen (TV, Internet, Festnetztelefonie, Mobile) am Hauptsitz in Zug
• Aktive Kundenbindung (Retention) bei Kundenanfragen
• Aktiver Verkauf im Bereich Telekom (Neuabschlüsse und X-selling)
• Bearbeiten von Reklamationen

Das bringst du mit:

• Ausgewiesene Verkaufserfahrung in einem Callcenter-Umfeld
• Technisches Flair sowie versierte MS-Office-Kenntnisse
• Hohes Qualitätsbewusstsein verbunden mit einer selbstständigen und zuverlässigen Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Sehr gute Deutsch- (mind. C1) und gute Englischkenntnisse

Das bieten wir dir:

• Ein vertrauensvolles Arbeitsklima mit modernen Arbeitsplätzen und zeitgemässer Infrastruktur an unserem Hauptsitz in Zug
• Verantwortungsvolle Tätigkeit und hohe Selbständigkeit
• Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen
• Offene Ohren für deine Ideen und die Chance, diese in Taten umzusetzen