Kundenberater:in – Tech-Einzelhandel, flexibel

Lex; Basel; On-site; CHF 54,000 - 66,000; Full time

Job summary

Apple Retail sucht eine/n Specialist:in, der/die Kund:innen begeistert und Markentreue aufbaut. Du lernst Bedürfnisse der Kundschaft kennen, präsentierst Ownership Opportunities und erklärst Kaufoptionen, um jedes Einkaufserlebnis individuell zu gestalten.

Du bleibst stets informiert über Apple Produkte, Services und Verkaufsprozesse in der Product Zone und unterstützt das Team bei Bedarf. Vielfältigkeit und Inklusion sind zentrale Werte, die du täglich lebst.

Qualifications

• Verlässliche Verfügbarkeit für flexible, geschäftsabhängige Arbeitszeiten im Store, auch über Nacht, am Wochenende oder an Feiertagen.
• Landessprache fließend in Wort und Schrift beherrschen.

Responsibilities

• Du bietest Apple Kund:innen einen herausragenden Service, indem du mehr über ihre Bedürfnisse lernst, Ownership Opportunities erkennst, Produkte und Services präsentierst und ihnen die unterschiedlichen Kaufoptionen vorstellst.
• Du bist immer auf dem neuesten Stand, was Apple Produkte, Services, Kaufoptionen und Verkaufsprozesse in der Product Zone angeht.
• Du unterstützt Kolleg:innen im Store, indem du dein Wissen über Apple Produkte, Services und Kaufoptionen teilst und sie beim Anbieten von Ownership Opportunities unterstützt.
• Du erledigst alle Aufgaben gewissenhaft und hältst dich an die Richtlinien.
• Du übernimmst nach Bedarf weitere Aufgaben, darunter auch Kundenservice und Unterstützung von anderen Bereichen im Store.

Skills

Flexible Arbeitszeiten

Landessprache fließend

Job description

Apple Retail sucht eine/n Specialist:in, der/die Kund:innen begeistert und Markentreue aufbaut. Du lernst Bedürfnisse der Kundschaft kennen, präsentierst Ownership Opportunities und erklärst Kaufoptionen, um jedes Einkaufserlebnis individuell zu gestalten.

Du bleibst stets informiert über Apple Produkte, Services und Verkaufsprozesse in der Product Zone und unterstützt das Team bei Bedarf. Vielfältigkeit und Inklusion sind zentrale Werte, die du täglich lebst.