Kundenberater/in Service Sanitas Troesch in Winterthur (80- 100%)

TN Switzerland; Zürich; Vor Ort; CHF 60’000 - 90’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Kundenberater, der Freude am Kundenkontakt hat und in der Küchenbranche tätig sein möchte. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die kompetente Beratung unserer Kunden verantwortlich, sowohl am Telefon als auch persönlich. Sie unterstützen das Team bei der Serviceerfassung, Angebotserstellung und Auftragsabwicklung. Technische Anfragen bearbeiten Sie direkt mit Lieferanten und Monteuren. Wenn Sie eine teamfähige und kommunikative Persönlichkeit sind und über Kenntnisse in der Küchenbranche sowie EDV-Kenntnisse verfügen, ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Kundenberatung und im technischen Support.
• Solide EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS-Office und SAP.

Aufgaben

• Beratung von Kunden am Telefon und persönlich in der Ausstellung.
• Mitwirkung bei der Disposition der Monteure und Pflege des Wareneingangs.

Kenntnisse

Kundenberatung

Kommunikationsfähigkeiten

Teamarbeit

Technisches Verständnis

Ausbildung

Technische Ausbildung

Kaufmännische Weiterbildung

Tools

MS-Office

SAP

Jobbeschreibung

Kundenberater/in Service Sanitas Troesch in Winterthur (80- 100%), Zürich

Zürich, Switzerland

• Du berätst unsere Kundinnen und Kunden kompetent am Telefon sowie persönlich in unserer Ausstellung.
• Bei technischen Anfragen stehst du in direktem Kontakt mit Lieferanten, Kunden und Monteuren.
• Die Mitwirkung bei der Disposition der Monteure und die Pflege des Wareneingangs bereiten dir Freude.
• Du unterstützt unser Team von der Serviceerfassung über die Angebotserstellung bis hin zur Auftrags- und Warenbestellung.
• Du bist eine teamfähige, aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt.
• Erfahrungen in der Küchenbranche und/oder Kenntnisse über Haushaltsgeräte ist ein grosses Plus.
• Du verfügst vorzugsweise über solide EDV-Kenntnisse (insbesondere MS-Office) und hast Erfahrung mit SAP.
• Idealerweise hast du eine technische Ausbildung absolviert und diese durch eine kaufmännische Weiterbildung ergänzt.