Kundenberater:in Privatkunden

ZKB; Zürich; Híbrido; CHF 70 000 - 90 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Altersvorsorge

ZVV-Bonuspass

Variable Vergütung

Resumo da oferta

Die Zürcher Kantonalbank (ZKB) sucht eine erfahrene Kundenberater:in Privatkunden in Adliswil/Thalwil, 80–100% Vertriebs- und Beratungsaufgabe. Sie empfangen Kundinnen und Kunden, ermitteln Bedürfnisse, begleiten sie in die digitale Welt und führen ganzheitliche Gespräche zu Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorge.

Sie gewinnen Neukundschaft, erkennen weitere Bedürfnisse und betreuen Bargeldverkehr, Geldwechsel sowie Edelmetallgeschäfte. Flexibilität an weiteren Standorten ist gewünscht; ggf.

Qualificações

• Abgeschlossene kaufmännische Banklehre (EFZ) oder gleichwertige Bankfach-Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in Beratung/Verkauf von Finanz- und Basisprodukten
• Affinität für digitale Kanäle und aktiver Kundenberatung
• Sicheres Auftreten im Kundenkontakt, kommunikativer und vertrauenswürdiger Stil
• Hohe Akquise-, Verkaufs- und Dienstleistungsorientierung
• Flexibilität, auch an anderen Standorten zu unterstützen

Responsabilidades

• Empfangen der Kundschaft in der Kundenhalle
• Bedarfsermittlung unter Berücksichtigung individueller Wünsche und Ziele
• Begleitung der Kundschaft in die digitale Welt
• Ganzheitliche Beratungsgespräche in Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorge
• Gewinnen von Neukundschaft und Vermittlung weiterer Bedürfnisse
• Abwicklung von Bargeldverkehr, Geldwechsel und Edelmetallgeschäften
• Option zur Übernahme der Tätigkeit als Praxisausbildnerin oder Praxisausbildner

Conhecimentos

Kundenberatung

Digitale Kanäle

Vertriebsorientierung

Akquise

Formação académica

Kaufmännische Banklehre EFZ oder gleichwertige Bankfach-Ausbildung

Descrição da oferta de emprego

Kundenberater:in Privatkunden

80% - 100% | Vertrieb und Kundenberatung | Adliswil | Berufserfahrene

Unser Team in den Filialen Adliswil und Thalwil hat einen hohen Anspruch an eine top Beratung für unsere Kundschaft. Damit möchten wir einen wesentlichen Beitrag leisten, dass wir von unseren Kundinnen und Kunden ein Leben lang als ihre "nahe Bank" wahrgenommen werden und dabei nachhaltige Beziehungen entstehen können. So leben wir die Werte der Zürcher Kantonalbank bei allem, was wir tun: Impulsgebend, verantwortungsvoll und leidenschaftlich!

Deine Aufgaben

• Empfangen unserer Kundschaft in der Kundenhalle
• Ermitteln der Bedürfnisse unter Einbezug der individuellen Wünsche und Ziele sowie Erkennen von Potenzial
• Begleiten unserer Kundschaft in die digitale Welt
• Durchführen von ganzheitlichen Beratungsgesprächen bei Privatkundinnen und Privatkunden in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorge
• Gewinnen von Neukundschaft sowie Erkennen und Vermitteln weitergehender Kundenbedürfnisse
• Abwickeln von Bargeldverkehr, Geldwechsel und Edelmetallgeschäften sowie Bewirtschaften von Safe-Anlagen
• Option zur Übernahme der Tätigkeit als Praxisausbildnerin oder Praxisausbildner

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Banklehre (EFZ) oder gleichwertige Bankfach-Ausbildung, wie sie durch CYP oder andere anerkannte Institute angeboten wird
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Beratung und im Verkauf von Finanz- und Basisprodukten in einer Bank
• Freude an der aktiven Kundenberatung und Affinität für digitale Kanäle
• Sicheres Auftreten im Kundenkontakt durch eine kommunikative und vertrauenswürdige Art
• Hohe Akquise-, Verkaufs- und Dienstleistungsorientierung
• Flexibilität an anderen Standorten zu unterstützen

Unser Angebot

• Leidenschaftliches und engagiertes Team mit viel Erfahrung und offen für Neues – unser Erfolg liegt im Teamwork
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannender und herausfordernder Kundschaft mit viel Potenzial
• Vielfältige Möglichkeiten, dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln
• Deine Karriere liegt uns als Arbeitgeberin am Herzen und deshalb fördern und begleiten wir dich auf deinem Weg
• Umfassendes Gesamtpaket, welches neben dem attraktiven Grundsalär und einer variablen Vergütung viele Benefits und Vergünstigungen bietet – von A wie Altersvorsorge bis Z wie ZVV-Bonuspass

Vivien Däppen
freut sich, dir zu helfen.
Telefon: [phone]