Kundenberater:in Privatkunden

Zürcher Kantonalbank; Rüti (ZH); On-site; CHF 75,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeitervergünstigungen (ÖV, Sport, Freizeit, Kinderbetreuung)

Karriereförderung und Unterstützung

Job summary

Die Zürcher Kantonalbank sucht eine:n Kundenberater:in im Bereich Privatkunden in Rüti ZH. Diese Position umfasst die aktive Kundenberatung sowie das Erkennen und Vermitteln von Kundenbedürfnissen. Sie sind Teil eines motivierten Teams, das eine wertschätzende Atmosphäre pflegt.

Erforderlich sind eine abgeschlossene kaufmännische Banklehre oder eine gleichwertige Ausbildung und mehrjährige Erfahrung in der Beratung. Die Stelle bietet spannende Herausforderungen und attraktive Nebenleistungen.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung in der Beratung und im Verkauf von Finanz- und Basisprodukten.
• Hohe Flexibilität und Teamfähigkeit.
• Sicheres Auftreten im Kundenkontakt durch eine kommunikative und vertrauenswürdige Art.

Responsibilities

• Empfangen der Kundschaft in der Kundenhalle.
• Durchführen von ganzheitlichen Beratungsgesprächen bei Privatkundinnen und Privatkunden.
• Gewinnen von Neukundschaft sowie Erkennen und Vermitteln weitergehender Kundenbedürfnisse.

Skills

Aktive Kundenberatung

Beratung von Finanzprodukten

Digitale Affinität

Verkaufsorientierung

Education

Abgeschlossene kaufmännische Banklehre oder gleichwertige Ausbildung

Job description

Kundenberater:in Privatkunden

80% - 100% | Vertrieb und Kundenberatung | Rüti ZH | Berufserfahrene

Unser Team in den Filialen Rüti, Wald und Hinwil hat einen hohen Anspruch an eine top Beratung für unsere Kundschaft. Damit möchten wir einen wesentlichen Beitrag leisten, dass wir von unseren Kundinnen und Kunden ein Leben lang als ihre "nahe Bank" wahrgenommen werden und dabei nachhaltige Beziehungen entstehen können. So leben wir die Werte der Zürcher Kantonalbank bei allem, was wir tun: Impulsgebend, verantwortungsvoll und leidenschaftlich!

Deine Aufgaben

• Empfangen unserer Kundschaft in der Kundenhalle
• Ermitteln der Bedürfnisse unter Einbezug der individuellen Wünsche und Ziele sowie Erkennen von Potenzial
• Begleiten unserer Kundschaft in die digitale Welt
• Durchführen von ganzheitlichen Beratungsgesprächen bei Privatkundinnen und Privatkunden in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorge
• Gewinnen von Neukundschaft sowie Erkennen und Vermitteln weitergehender Kundenbedürfnisse
• Abwickeln von Bargeldverkehr, Geldwechsel und Edelmetallgeschäften sowie Bewirtschaften von Bancomaten, Recycler und Safe-Anlagen
• Option zur Übernahme der Tätigkeit als Praxisausbildnerin oder Praxisausbildner

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Banklehre oder eine gleichwertige Ausbildung, wie sie durch CYP oder andere anerkannte Institute angeboten wird
• Mehrjährige Erfahrung in der Beratung und im Verkauf von Finanz- und Basisprodukten
• Freude an der aktiven Kundenberatung und Affinität für digitale Kanäle
• Hohe Flexibilität und Teamfähigkeit
• Sicheres Auftreten im Kundenkontakt durch eine kommunikative und vertrauenswürdige Art
• Hohe Verkaufs- und Dienstleistungsorientierung

Unser Angebot

• Motiviertes, selbstorganisiertes und aufgestelltes Team, das sich auf dich freut
• Wir arbeiten in einer Du-Kultur und fördern eine unterstützende sowie wertschätzende Atmosphäre im Team
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannender und herausfordernder Kundschaft mit viel Potenzial
• Deine Karriere liegt uns als Arbeitgeberin am Herzen und deshalb fördern und begleiten wir dich auf deinem Weg
• Attraktives Gesamtpaket mit interessanten Nebenleistungen und Mitarbeitervergünstigungen (ÖV, Sport, Freizeit, Kinderbetreuung, Krankenkasse uvm.)

Vivien Däppen
freut sich, dir zu helfen.
Telefon: [phone]