Kundenberater:in PostFinance Corner

PostFinance AG; Verwaltungsregion Seeland; On-site; CHF 75,000 - 95,000; Full time

Job summary

PostFinance in der Filiale bietet spannende Möglichkeiten im Verkaufs- und Beratungsumfeld. Du sprichst Kundinnen und Kunden aktiv an, erkennst Bedürfnisse und präsentierst maßgeschneiderte Lösungen, um sie erfolgreich abzuschließen.

Du bringst Bank-/Finanzkenntnisse, Verkaufsfreude und sprachliche Kompetenz in Deutsch und Französisch mit und arbeitest sicher mit MS Office. Die Arbeitszeiten liegen zwischen ca. 09:00 und 18:30 Uhr.

Qualifications

• Ausbildung/Weiterbildung/Erfahrung im Bank- oder Finanzbereich.
• Freude am Verkauf und Abschluss.
• Offene, kommunikative Persönlichkeit.
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse; MS-Office-Kenntnisse.

Responsibilities

• Du berätst Kund:innen fachkundig und verkaufst die Produkte Anlegen, Vorsorge, Zahlen und Sparen in einer Postfiliale.
• Du sprichst Laufkundschaft aktiv an und erkennst Potenziale.
• Du entwickelst Lösungen, die auf individuelle Wünsche, Ziele und Lebenssituationen zugeschnitten sind und führst sie erfolgreich zum Abschluss.
• Du identifizierst Potenziale im Bereich Finanzieren und Vorsorge und leitest sie an interne Spezialist:innen weiter.

Skills

Verkauf

Kundenberatung

Abschlussstärke

Kundenbedürfnisse erkennen

Education

Ausbildung im Bank- oder Finanzbereich

Tools

MS Office

Job description

Im neuen «Shop-in-Shop»-Konzept in der Postfiliale bist du direkt am Puls unserer Kundinnen und Kunden. Du sprichst die Kundschaft aktiv an, erkennst ihre Bedürfnisse und begeisterst mit kompetenter Beratung und massgeschneiderten Lösungen. Mit deiner ausgeprägten Sales-Mentalität nutzt du Chancen, stärkst nachhaltige Kundenbeziehungen und trägst dazu bei, PostFinance als erste Wahl in Finanzfragen zu positionieren.

Das kannst du bewirken

• Du berätst Kund:innen fachkundig und verkaufst die Produkte Anlegen, Vorsorge, Zahlen und Sparen in einer Postfiliale
• Du sprichst Laufkundschaft in der Postfiliale aktiv an und erkennst Potenziale
• Du entwickelst Lösungen, die auf die individuellen Wünsche, Ziele und Lebenssituationen unserer Kund:innen zugeschnitten sind, und führst sie erfolgreich zum Abschluss
• Du identifizierst weitere Potenziale im Bereich Finanzieren und Vorsorge und leitest sie gezielt an unsere internen Spezialist:innen für vertiefte Beratungen weiter

Das bringst du mit

• Gute Kenntnisse im Bank- oder Finanzbereich durch Ausbildung, Weiterbildung oder Berufserfahrung
• Freude am Verkauf und Abschluss sowie Gespür für Kundenbedürfnisse als Grundlage für nachhaltige Beratung
• Offene, kommunikative Persönlichkeit mit sicherem Auftreten und hoher Eigenmotivation
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie gute Anwenderkenntnisse in MS-Office-Palette
• Deine Arbeitszeiten bewegen sich von ca. 09.00 Uhr morgens bis ca. 18.30 Uhr abends