Kundenberater/in für Privatkunden Zürich 80-100%

CSS Versicherung AG; Zürich; Vor Ort; CHF 60’000 - 80’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Une entreprise leader dans le secteur des assurances recherche un(e) Consultant(e) en service client pour renforcer son équipe à Zürich. Le rôle implique de persuader les clients de rejoindre CSS tout en leur offrant un service exceptionnel. Les candidats doivent avoir une forte affinité pour la vente et apprécier le travail en équipe.

Leistungen

Options de travail flexible

Bonus et réductions sur les primes d'assurance

6 semaines de congés

Formation et développement professionnel

Bien-être mental et physique

Qualifikationen

• Expérience en vente souhaitée.
• Ouvert et aimant travailler avec les gens.
• Préférence pour expérience en assurance santé.

Aufgaben

• Convaincre et conseiller les clients.
• Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs.
• Participer à des projets additionnels.

Kenntnisse

Vente

Communication

Écoute active

Relation client

Ausbildung

Diplôme de formation professionnelle (KV ou détaillant)

Jobbeschreibung

Wir von der CSS helfen Menschen, ein gesundes Leben zu führen - was immer das Leben für sie bereithält. Vielleicht ist unsere Mission ja bald auch deine? Uns würde es freuen. Wir sind eine bunte Gruppe ehrgeiziger Menschen, die etwas bewegen wollen. Einige von uns haben das KV gemacht, andere kommen aus dem Detailhandel, dem Gastgewerbe oder aus einer anderen beruflichen Ecke. Alle bringen ihre Erfahrung ein. Was uns verbindet, ist unsere Leidenschaft für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein. Wir helfen einander, halten zusammen und lachen viel. Und Erfolge feiern wir am liebsten gemeinsam im Team.

So sieht dein Alltag aus

• Du überzeugst Menschen von der CSS und machst sie zu Kundinnen und Kunden.
• Diese berätst du persönlich, am Telefon, per E-Mail oder auch mal per Video-Call – in sehr gutem Deutsch, gerne auch in Englisch.
• Unser Kundenportfolio wächst dank dir durch Cross- und Upselling.
• Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen und ihr unterstützt euch gegenseitig beim Erreichen der gemeinsamen Ziele.
• Ab und zu schaust du über den Tellerrand und übernimmst Zusatzaufgaben oder Projektarbeiten.

Das bringst du mit

• Das Wichtigste zuerst: Man merkt, dass du gerne unter Menschen bist – du gehst offen auf sie zu und deine positive Art ist ansteckend.
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im KV, im Detailhandel oder einem anderen spannenden Beruf – wir sind da offen. Wichtig: Du bringst vorzugsweise bereits fundierte Erfahrung im Verkauf mit.
• Du kannst gut auf dein Gegenüber eingehen, hörst zu und liebst es, andere im Gespräch mit starken Argumenten zu überzeugen.
• Vielleicht bringst du schon Erfahrungen aus der Krankenversicherung mit und hast von Vorteil bereits die VBV-Zertifizierung. Falls nicht, lernst du es hier in unseren Schulungen. Entscheidend sind deine Leidenschaft und Ausdauer.
• Du hast ein grosses Beziehungsnetz und wohnst vorzugsweise in der Region.

• Arbeite flexibel: Passe deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an - mit Teilzeitoptionen und anderen flexiblen Modellen wie Homeoffice und weiteren mehr.
• Erfreue dein Portemonnaie: Benefits wie Bonus, Reka, vergünstigte Krankenkassenprämie und weitere, die schnell einmal ein paar Tausender im Jahr ausmachen.
• Erhole dich in den Ferien: Du arbeitest 41 Stunden pro Woche und geniesst 6 Wochen Ferien.
• Bilde dich weiter: Wir sehen es gerne, wenn du dich intern oder extern weiterbildest und unterstützen grosszügig mit Zeit und Geld.
• Feiere mit uns: Fokussiert arbeiten und ausgelassen feiern. Wir lieben diese Kombination und pflegen sie regelmässig.
• Bleibe fit: Ergonomische Arbeitplätze, Förderung des mentalen Wohlbefindens und viele weitere Angebote rund um deine Gesundheit.

Kontakt

Fragen zur Stelle?
Tom Vondrak, Agenturleiter, beantwortet diese gerne.
058 277 56 22

Fragen zum Bewerbungsprozess?
Rufe unsere/n Recruiting Consultant Kevin Kisungu an:
058 277 46 59