Kundenberater/in Erwerbsersatz (80%-100%)

Sozialversicherungsanstalt des Kantons Zürich SVA; Zürich; Hybrid; CHF 52,000 - 78,000; Part time

Benefits offered by this job

Homeoffice

Flexible Arbeitszeiten

Gute Sozialleistungen

Job summary

Die Sozialversicherungsanstalt des Kantons Zürich SVA sucht Kundinnen und Kundenberater/innen im Bereich Erwerbsersatz (80–100%). Sie beraten telefonisch und schriftlich rund um Erwerbsersatz- und Mutterschaftsentschädigung, prüfen Anmeldungen und setzen Ansprüche fest.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche dreijährige Berufsausbildung mit Handels-schule mit und arbeiten eigenverantwortlich in einem dynamischen Team. Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice gehören dazu.

Qualifications

• Voraussetzung: kaufmännische Ausbildung
• Alternativ: Dreijährige Berufsausbildung plus Handelsschule
• Sie überzeugen uns fachlich und menschlich

Responsibilities

• Sie beraten Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich rund um Erwerbsersatz und Mutterschaftsentschädigung.
• Sie prüfen Anmeldungen und setzen Ansprüche fest.
• Sie bearbeiten Einsprachen.
• Sie arbeiten in engem Austausch mit Kundinnen und Kunden.

Education

Kaufmännische Ausbildung

Dreijährige Berufsausbildung

Handelsschule abgeschlossen

Job description

Kundenberater/in Erwerbsersatz (80%-100%)

Mit Ihnen sind unsere Kundinnen und Kunden gut beraten.

„Ich muss in die Rekrutenschule. Habe ich Anspruch auf Erwerbsausfallentschädigung?“ „Ich erwarte ein Kind. Was muss ich unternehmen, damit ich Mutterschaftsentschädigung erhalte?“ Solche und ähnliche Fragen werden unseren Kundenberaterinnen und Kundenberatern im Bereich Erwerbsersatz täglich gestellt. Sie stehen in regem telefonischem und schriftlichem Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden und beraten diese bei Fragen rund um das Thema Erwerbsausfall- und Mutterschaftsentschädigung. Sie prüfen die Anmeldungen und setzen die Ansprüche fest. Zu Ihrer interessanten Aufgabe gehört auch die Bearbeitung von Einsprachen.

Sie überzeugen uns fachlich und menschlich. Eine Voraussetzung für diesen abwechslungsreichen und anspruchsvollen Job ist eine kaufmännische Ausbildung. Alternativ verfügen Sie über eine andere dreijährige Berufsausbildung und eine abgeschlossene Handelsschule.

Sie sind eine Persönlichkeit, die gerne mitdenkt, anpackt und in einem dynamischen Umfeld zur Bestform aufläuft. Eigenverantwortung und Teamgeist gehen bei Ihnen Hand in Hand. Effizientes Arbeiten ist für Sie selbstverständlich, egal ob es sich um anspruchsvolle Aufgaben oder Routinearbeiten handelt.

Wir fordern nicht nur, wir bieten auch viel. Die SVA Zürich ist das Kompetenzzentrum für Sozialversicherungen. Sie gehört zu den Top-Arbeitgebern im Kanton und liegt in Gehdistanz zum Hauptbahnhof Zürich. Dass unsere über 1200 Mitarbeitenden überdurchschnittlich zufrieden sind, hat gute Gründe: eine Arbeit, die Sinn macht,

• flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice, gute Sozialleistungen und eine wertschätzende \"Du\"-Kultur.

Wollen Sie sich beruflich und persönlich weiterentwickeln? Herzlich willkommen bei uns!

Sie kennen die SVA Zürich nicht? Höchste Zeit, uns kennenzulernen: www.svazurich.ch/erleben

Wir freuen uns auf Sie.

Unsere HR-Teilverantwortliche, Nadine Sahli, gibt Ihnen gerne weitere Auskünfte.

Telefon [phone]