Kundenberater/in Eingliederung und Rente (80% - 100%)

Sozialversicherungsanstalt des Kantons Zürich; Zürich; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice

Gute Sozialleistungen

Konstruktives Feedback für persönliche Entwicklung

Zusammenfassung

Eine institutionelle Sozialversicherungsbehörde in Zürich sucht einen Kundenberater/in für Eingliederung und Rente. Sie begleiten IV-Kundinnen und -Kunden mit Potenzial zur Eingliederung in den Arbeitsprozess. Erforderlich sind eine kaufmännische oder medizinische Fachausbildung sowie die Fähigkeit zu vernetztem Denken. Die Behörde bietet flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und gute Sozialleistungen.

Qualifikationen

• Kaufmännische oder medizinische Fachausbildung.
• Arbeitserfahrung in administrativen Tätigkeiten von Vorteil.
• Bereitschaft zur Weiterbildung im Bereich Sozialversicherungen.

Aufgaben

• Begleitung von IV-Kundinnen und -Kunden bei der Eingliederung in den Arbeitsprozess.
• Einholen fehlender Unterlagen und Kontakt mit behandelnden Ärztinnen und Ärzten.
• Durchführung interdisziplinärer Fallbesprechungen bei Unklarheiten.
• Koordination mit Berufsberatung, Eingliederungsberatung, Job-Coaching und dem regionalen ärztlichen Dienst.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Vernetztes Denken

Schnelle Auffassungsgabe

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder medizinische Fachausbildung

Fachausweis im Bereich Sozialversicherungen

Fachausweis Sozialversicherungen

Jobbeschreibung

Kundenberater/in Eingliederung und Rente (80%-100%)

Viele Facetten, viel Verantwortung.

Als Kundenberaterin oder -berater begleiten und unterstützen Sie IV-Kundinnen und -Kunden mit Potenzial für die Eingliederung in den Arbeitsprozess. Das beginnt mit dem persönlichen Gespräch zur Standortbestimmung. Im Anschluss holen Sie alle noch fehlenden Unterlagen ein und kontaktieren dazu die behandelnden Ärztinnen und Ärzte, die Arbeitgebenden sowie andere Versicherungen.

Sie verfolgen, wie sich das Eingliederungspotenzial einer Person und damit ihr Leistungsanspruch entwickelt. Gibt es Unklarheiten, laden Sie Ihre Kolleginnen und Kollegen aus Berufsberatung, Eingliederungsberatung, Job-Coaching und regionalem ärztlichem Dienst zur interdisziplinären Fallbesprechung ein.

Kann ein Antrag nur teilweise oder gar nicht erfüllt werden, erklären Sie dem Kunden oder der Kundin, wie der Entscheid zustande gekommen ist. In Ihrer Tätigkeit stossen Sie auch immer wieder auf komplexe juristische Fragen und nehmen zur Klärung Kontakt mit unserem Rechtsdienst auf.

Sie überzeugen uns fachlich und menschlich.

Für diese verantwortungsvolle Aufgabe verfügen Sie über eine kaufmännische Ausbildung mit Profil M oder E. Oder über eine medizinische Fachausbildung mit einem qualifizierten Handelsschulabschluss. Besonders beeindrucken können Sie uns mit einem Fachausweis im Bereich der Sozialversicherungen oder mit der Bereitschaft, ihn zu erlangen. Arbeitserfahrung in einer komplexen administrativen Tätigkeit wird Ihnen den Einstieg bei uns sehr erleichtern.

Neben Ihren fachlichen Qualifikationen verfügen Sie über eine rasche Auffassungsgabe und die Fähigkeit zu vernetztem Denken. Sie entscheiden gerne und kommunizieren klar. Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsraum ist ganz nach Ihren Geschmack und in konstruktivem Feedback sehen Sie die Chance zur Weiterentwicklung.

Wir fordern nicht nur, wir bieten auch viel.

Die SVA Zürich ist das Kompetenzzentrum für Sozialversicherungen. Sie gehört zu den Top Arbeitgebenden im Kanton und liegt in Fussdistanz zum Hauptbahnhof Zürich. Dass unsere mehr als 1000 Mitarbeitenden überdurchschnittlich zufrieden sind, hat gute Gründe: eine Tätigkeit, die Sinn macht, flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice, gute Sozialleistungen und eine wertschätzende Du-Kultur. Wollen Sie sich beruflich und persönlich weiterentwickeln? Herzlich willkommen bei uns!

Mehr über die SVA Zürich erfahren Sie auf www.svazurich.ch/erleben .