Kundenberater/in Erwerbsersatz (80%-100%)

Sozialversicherungsanstalt des Kantons Zürich; Zürich; Hybrid; CHF 70,000 - 95,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice

Wertschätzende Du-Kultur

Top Arbeitgeber im Kanton Zürich

Job summary

Die Sozialversicherungsanstalt des Kantons Zürich sucht eine/n Kundenberater/in Erwerbsersatz (80–100%). Sie beraten telefonisch und schriftlich Kundinnen und Kunden zu Erwerbsersatz- und Mutterschaftsentschädigung, prüfen Anmeldungen und entscheiden Ansprüche. Einsprachen bearbeiten Sie eigenständig in einem dynamischen Umfeld.

Sie arbeiten flexibel, schätzen Teamgeist und tragen Verantwortung. Unser Unternehmen bietet Weiterbildung, moderne Arbeitsmittel und eine Kultur des Respekts.

Qualifications

• Eine kaufmännische Ausbildung ist Voraussetzung.
• Alternativ verfügen Sie über eine andere dreijährige Berufsausbildung und eine abgeschlossene Handelsschule.

Responsibilities

• Sie stehen in regem telefonischem und schriftlichem Kontakt mit Kundinnen und Kunden und beraten diese bei Fragen rund um Erwerbsausfall- und Mutterschaftsentschädigung.
• Sie prüfen die Anmeldungen und setzen die Ansprüche fest.
• Zu Ihrer Aufgabe gehört auch die Bearbeitung von Einsprachen.

Skills

Teamgeist

Eigenverantwortung

Effizientes Arbeiten

Education

Kaufmännische Ausbildung

Andere dreijährige Berufsausbildung

Handelsschule

Job description

Kundenberater/in Erwerbsersatz (80%-100%)

Mit Ihnen sind unsere Kundinnen und Kunden gut beraten.

„Ich muss in die Rekrutenschule. Habe ich Anspruch auf Erwerbsausfallentschädigung?“ „Ich erwarte ein Kind. Was muss ich unternehmen, damit ich Mutterschaftsentschädigung erhalte?“ Solche und ähnliche Fragen werden unseren Kundenberaterinnen und Kundenberatern im Bereich Erwerbsersatz täglich gestellt. Sie stehen in regem telefonischem und schriftlichem Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden und beraten diese bei Fragen rund um das Thema Erwerbsausfall- und Mutterschaftsentschädigung. Sie prüfen die Anmeldungen und setzen die Ansprüche fest. Zu Ihrer interessanten Aufgabe gehört auch die Bearbeitung von Einsprachen.

Sie überzeugen uns fachlich und menschlich.

Eine Voraussetzung für diesen abwechslungsreichen und anspruchsvollen Job ist eine kaufmännische Ausbildung. Alternativ verfügen Sie über eine andere dreijährige Berufsausbildung und eine abgeschlossene Handelsschule.
Sie sind eine Persönlichkeit, die gerne mitdenkt, anpackt und in einem dynamischen Umfeld zur Bestform aufläuft. Eigenverantwortung und Teamgeist gehen bei Ihnen Hand in Hand. Effizientes Arbeiten ist für Sie selbstverständlich, egal ob es sich um anspruchsvolle Aufgaben oder Routinearbeiten handelt.

Wir fordern nicht nur, wir bieten auch viel.

Die SVA Zürich ist das Kompetenzzentrum für Sozialversicherungen. Sie gehört zu den Top-Arbeitgebern im Kanton und liegt in Gehdistanz zum Hauptbahnhof Zürich. Dass unsere über 1200 Mitarbeitenden überdurchschnittlich zufrieden sind, hat gute Gründe: eine Arbeit, die Sinn macht, flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice, gute Sozialleistungen und eine wertschätzende "Du"-Kultur. Wollen Sie sich beruflich und persönlich weiterentwickeln? Herzlich willkommen bei uns!
Sie kennen die SVA Zürich nicht? Höchste Zeit, uns kennenzulernen: www.svazurich.ch/erleben