Kundenberater/in Ausgleichskasse (80%-100%)

Sozialversicherungsanstalt des Kantons Zürich; Zürich; Hybrid; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice möglich

Flexible Arbeitszeiten

Job summary

Die Sozialversicherungsanstalt des Kantons Zürich sucht eine/n Kundenberater/in Ausgleichskasse (80%–100%). Sie beraten Arbeitgebende und prüfen Versicherungspflichten, legen Beiträge fest und erstellen Abrechnungen.

Ihre freundliche, kompetente Beratung unterstützt Kundinnen und Kunden zuverlässig. Sie verfügen idealerweise über eine kaufmännische Ausbildung Profil M oder E oder eine gleichwertige Lehre mit Weiterbildung.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung Profil M oder E oder gleichwertige Lehre mit Weiterbildung.
• Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger willkommen, sofern kaufmännische Weiterbildung vorhanden.
• Fachausweis im Bereich Sozialversicherungen oder Bereitschaft, diesen zu erwerben, beeindrucken.
• Berufserfahrung im Versicherungsumfeld ist von Vorteil.

Responsibilities

• Beurteilen der Versicherungspflicht und Festlegen von Beiträgen sowie Zulagen.
• Prüfen von Lohndeklarationen und Erstellen von Abrechnungen.
• Kompetente, freundliche Beratung der Kundinnen und Kunden und souveräne Bearbeitung von Einsprüchen.

Skills

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung Profil M oder E

Dreijährige Lehre

Fachausweis im Bereich Sozialversicherungen

Bereitschaft, Fachausweis zu erwerben

Job description

Kundenberater/in Ausgleichskasse (80%-100%)

Mit Ihnen sind unsere Kundinnen und Kunden gut beraten.

Wer Sozialversicherungsbeiträge bezahlt, möchte sicher sein, dass zum Beispiel AHV-Renten oder Familienzulagen im Bedarfsfall korrekt und pünktlich ausbezahlt werden. Dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden ganz beruhigt sein können, sorgen Sie.
Als Kundenberaterin, Kundenberater sind Sie Ansprechperson für Arbeitgebende. Sie beurteilen die Versicherungspflicht, legen Beiträge sowie Zulagen fest, kontrollieren Lohndeklarationen und erstellen Abrechnungen. Sie beraten bei Fragen stets freundlich und kompetent. Und kommt es doch einmal zu einer Einsprache, bearbeiten Sie diese souverän.
Bei aller Fachkompetenz handeln und kommunizieren Sie einfühlsam, denn Sie wissen, dass Ihre Leistung viel bewirkt.

Sie überzeugen uns fachlich und menschlich.

Für diese verantwortungsvolle Aufgabe bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung Profil M oder E mit. Alternativ haben Sie eine andere dreijährige Lehre abgeschlossen und mit einer qualifizierten kaufmännischen Weiterbildung ergänzt. Besonders beeindrucken können Sie uns mit einem Fachausweis im Bereich Sozialversicherungen oder mit der Bereitschaft, diesen zu erwerben. Arbeitserfahrung im Versicherungsumfeld erleichtert Ihnen den Einstieg. Übrigens: Wir freuen uns auch über Bewerbungen von Quereinsteigerinnen und Quereinsteigern.
Sie mögen es, wenn etwas läuft und zeigen gerne, was Sie können. Sie sind ein Teamplayer, stellen sich rasch auf Ihr Gegenüber ein und kommunizieren gerne und gut. Unsere Kundinnen und Kunden schätzen Sie, weil Sie ihnen gut zuhören – und jederzeit einen erstklassigen und freundlichen Service bieten. Sich laufend weiterzuentwickeln, reizt Sie. Deshalb sehen Sie konstruktives Feedback als Chance. Klingt das nach Ihnen?

Wir fordern nicht nur, wir bieten auch viel.

Die SVA Zürich ist das Kompetenzzentrum für Sozialversicherungen. Sie gehört zu den Top-Arbeitgebern im Kanton und liegt in Gehdistanz zum Hauptbahnhof Zürich. Dass unsere über 1200 Mitarbeitenden überdurchschnittlich zufrieden sind, hat gute Gründe: eine Tätigkeit, die Sinn macht, flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice, gute Sozialleistungen und eine wertschätzende "Du"-Kultur. Wollen Sie sich beruflich und persönlich weiterentwickeln? Herzlich willkommen bei uns!
Sie kennen die SVA Zürich nicht? Höchste Zeit, uns kennenzulernen: www.svazurich.ch/erleben