Kundenberater : in Customer Service (DE)

Work Management; Dübendorf; Vor Ort; CHF 60’000 - 80’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein erfolgreicher Versicherungsdienstleister in Dübendorf sucht einen Kundenberater im Customer Service. Diese Position bietet die Möglichkeit zur telefonischen Beratung von Kunden sowie zur Pflege langfristiger Kundenbeziehungen. Das Unternehmen legt Wert auf eine hohe Serviceorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten. Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens sind gegeben.

Leistungen

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der Kundenberatung wünschenswert.
• Deutsch als Muttersprache zwingend erforderlich.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung.

Aufgaben

• Telefonische Inbound Beratung von Kunden.
• Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen.
• Kontrolle der Kundendossiers sowie administrative Tätigkeiten.

Kenntnisse

Kundenberatung

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Grundausbildung

Jobbeschreibung

Wir sind seit über 45 Jahren erfolgreich in der Vermittlung von qualifiziertem Personal tätig. Sie suchen nach einer neuen Herausforderung? Wir beraten und führen Sie gerne zu Ihrem Erfolg!

Für unseren geschätzten Kunden ein Versicherungsdienstleister mit Standort Dübendorf Zürich sind wir auf der Suche nach einem / einer

Kundenberater : in Customer Service (DE)

Anstellung : 100%

Ort : Dübendorf

Branche : Versicherungen

Veröffentlichungsdatum : 02.06.2025

Ihre Aufgaben :

• Telefonische Inbound Beratung von Kunden (Inbound) aufDeutsch
• Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen
• Kontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der Kundendossiers
• Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
• Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen
• Diverse weitere administrative sowie koordinatorischeTätigkeiten

Ihre Anforderungen :

• Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau / Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau / Detailhandelsfachmanno.ä. von Vorteil)
• Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst
• Deutsch als Muttersprache zwingend
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Das dürfen Sie erwarten :

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
• Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Luka Dimitrijevic- Telefon : [phone]oder via E-Mail ([e-mail]). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt. #Züri