Kundenberater*in Basisdienstleistungen

THOMSON CONSULTING LTD; Zürich; On-site; CHF 60,000 - 78,000; Full time

Job summary

THOMSON CONSULTING LTD in Zürich sucht eine selbständige, engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Kundenberater/in Basisdienstleistungen. Sie übernehmen die Gastgeberrolle als erste Ansprechperson in der Kundenzone.

Sie begleiten Kunden bei integrierter Selbstbedienung und im Umgang mit digitalen Hilfsmitteln, beraten persönlich zu Basisprodukten wie Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen und Finanzen.

Qualifications

• Kaufmännische Grundausbildung in der Bankenbranche bevorzugt.
• Erfahrung im Banking und Kenntnisse zu Basisprodukten wünschenswert.
• Freude am direkten Kundenkontakt und am aktiven Vertrieb.

Responsibilities

• Sie übernehmen die Gastgeberrolle als erste Ansprechperson in der Kundenzone.
• Sie begleiten Kunden bei integrierter Selbstbedienung und beim Umgang mit digitalen Hilfsmitteln.
• Sie beraten persönlich zu Basisprodukten in Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen und Finanzen.
• Sie entwickeln ein eigenes Kundenportfolio im Segment Privat-Retailkunden.

Skills

Kundenberatung

Verkauf

Netzwerken

Kommunikation

Education

Kaufmännische Grundausbildung

Job description

Für unsere Kundin suche ich Kontakt zu einer selbständigen, engagierten und dienstleistungsorientierten Persönlichkeit als

Kunedenberater*in Basisdienstleistungen

Aufgaben

• Sie engagieren sich und übernehmen die Gastgeberrolle als erste Ansprechperson bei allen Kundenanliegen in der Kundenzone
• Sie begleiten und utnerstützen die Kundinnen und Kunden bei der
  integrierten Selbstbedienung, sowie im Umgang mit unseren digitalen
  Hilfsmitteln
• Sie stellen die Bedürfnisabklärung sicher und beraten persönlich bei
  unseren Basisprodukten in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen,
  Finanzieren
• Sie bewirtschafen und entwickeln ein eigens Kundenportefeuilles im Segment Privat-Retailkunden
• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung in der Branche Bank oder verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Banking und konnten bereits erste Kenntnisse im Produktesegment Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen
  erwerben
• Sie sind kommunikationsstark und haben Freude am direkten Kundenkontakt
• Sie haben eine Leidenschaft für Beratungstätigkeiten und Spass am aktiven Vertrieb und Netzwerken
• Sie sind eine begeisterungsfähige und verkaufsorientierte Persönlichkeit mit einem gewinnenden Auftreten
• Sie haben eine selbständige, organisatorische und zielorientierte Arbeitsweise

Benefits

Diese Funktion bietet Ihnen viele Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Langfristige Perspektiven runden das Angebot ab. Frau Daniela Müller steht Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung.