Kundenberater:in Basis - auch für Quereinsteiger:innen geeignet

Raiffeisen Gruppe; Davos; On-site; CHF 60,000 - 75,000; Full time

Job summary

Raiffeisen Gruppe in Davos sucht eine engagierte Persönlichkeit als Kundenberater:in Basis. Sie betreuen Kundenportfolios, beraten zu Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen und arbeiten aktiv an Kundenevents mit.

Sie haben eine abgeschlossene Berufslehre EFZ und bringen Kundennähe sowie eine sympathische, offene Art mit. Es erwartet Sie eine strukturierte Einführung mit internen Fachausbildungen und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufslehre EFZ.
• Erfahrung in einem kundennahen Dienstleistungsbereich (z. B. Tourismus, Hotellerie, Versicherung, Detailhandel oder Verwaltung).
• Ausgeprägtes kunden- und verkaufsorientiertes Denken und Handeln.
• Offene, sympathische und kommunikative Persönlichkeit.

Responsibilities

• Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials durch aktive und kontinuierliche Betreuung des Kundenportfolios.
• Gewährleistung von einfachen, standardisierten Beratungen bei Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen.
• Mitarbeit bei Marktbearbeitungsmassnahmen und Kundenveranstaltungen.
• Mitgestaltung eines positiven Kundenerlebnisses und Unterstützung unseres Empfangsteams.
• Sie erhalten eine strukturierte Einführung, interne Fachausbildungen und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten zur professionellen Kundenberaterin bzw. zum professionellen Kundenberater.

Skills

Kundenorientierung

Verkaufsorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Education

Berufslehre EFZ

Job description

Sie begeistern Menschen, denken dienstleistungsorientiert und beraten gerne? Dann bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in die Bankenwelt einzusteigen oder Ihre Beratungskompetenz gezielt weiterzuentwickeln. Für unseren Hauptsitz in Davos suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Kundenberater:in Basis.

Was erwartet Sie?

• Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials durch aktive und kontinuierliche Betreuung des Kundenportfeuilles
• Gewährleistung von einfachen, standardisierten Beratungen bei Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen
• Mitarbeit bei Marktbearbeitungsmassnahmen und Kundenveranstaltungen
• Mitgestaltung eines positiven Kundenerlebnisses und Unterstützung unseres Empfangsteams
• Sie verfügen noch nicht über Bankfachwissen? Kein Problem. Wir begleiten Sie mit einer strukturierten Einführung, internen Fachausbildungen und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten zur professionellen Kundenberaterin bzw. zum professionellen Kundenberater.

Was bringen Sie mit?

• Abgeschlossene Berufslehre EFZ
• Erfahrung in einem kundennahen Dienstleistungsbereich (z. B. Tourismus, Hotellerie, Versicherung, Detailhandel oder Verwaltung)
• Ausgeprägtes kunden- und verkaufsorientiertes Denken und Handeln
• Offene, sympathische und kommunikative Persönlichkeit