Kundenberater*in Basisdienstleistungen

Userc Dehradun; Zürich; Hybrid; CHF 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

Thomson Consulting AG in Zürich sucht eine/n engagierte/n Kundenberater/in Basisdienstleistungen zur Betreuung von Privatkunden. Sie beraten freundlich und kompetent zu Basisprodukten wie Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen und unterstützen Kunden bei der Nutzung von Self-Service-Tools.

Sie arbeiten eigenständig, pflegen das Kundenportfolio und bauen Netzwerke auf, um langfristige Kundenzufriedenheit und vertriebliche Erfolge sicherzustellen. Die Stelle ist unbefristet und vor Ort in Zürich.

Qualifications

• Sie sind kommunikationsstark und haben Freude am direkten Kundenkontakt.
• Sie haben eine Leidenschaft für Beratungstätigkeiten, Spass am aktiven Vertrieb und Netzwerken.
• Sie sind eine begeisterungsfähige und verkaufsorientierte Persönlichkeit mit gewinnendem Auftreten.
• Sie haben eine selbständige, organisatorische und zielorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Sie engagieren sich und übernehmen die Gastgeberrolle als erste Ansprechperson bei allen Kundenanliegen in der Kundenzone.
• Sie begleiten und unterstützen die Kundinnen und Kunden bei der integrierten Selbstbedienung, sowie im Umgang mit unseren digitalen Hilfsmitteln.
• Sie stellen die Bedürfnisabklärung sicher und beraten persönlich bei unseren Basisprodukten in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen, Finanzieren.
• Sie bewirtschaften und entwickeln ein eigenes Kundenportfolio im Segment Privat-Retailkunden.

Job description

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Location Zürich

Job type Unbefristeter arbeitsvertrag

Source Arbeitnow

Job description

Für unsere Kundin suche ich Kontakt zu einer selbständigen, engagierten und dienstleistungsorientierten Persönlichkeit als

Kunedenberater*in Basisdienstleistungen

Aufgaben

• Sie engagieren sich und übernehmen die Gastgeberrolle als erste Ansprechperson bei allen Kundenanliegen in der Kundenzone
• Sie begleiten und utnerstützen die Kundinnen und Kunden bei der
  integrierten Selbstbedienung, sowie im Umgang mit unseren digitalen
  Hilfsmitteln
• Sie stellen die Bedürfnisabklärung sicher und beraten persönlich bei
  unseren Basisprodukten in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen,
  Finanzieren
• Sie bewirtschafen und entwickeln ein eigens Kundenportefeuilles im Segment Privat-Retailkunden
• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung in der Branche Bank oder verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Banking und konnten bereits erste Kenntnisse im Produktesegment Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen
  erwerben
• Sie sind kommunikationsstark und haben Freude am direkten Kundenkontakt
• Sie haben eine Leidenschaft für Beratungstätigkeiten und Spass am aktiven Vertrieb und Netzwerken
• Sie sind eine begeisterungsfähige und verkaufsorientierte Persönlichkeit mit einem gewinnenden Auftreten
• Sie haben eine selbständige, organisatorische und zielorientierte Arbeitsweise

Benefits

Diese Funktion bietet Ihnen viele Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Langfristige Perspektiven runden das Angebot ab. Frau Daniela Müller steht Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung.

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