Kundenberater:in Basis (w/m/d) 60 - 100% Zofingen

Raiffeisen Gruppe; Zofingen; Hybrid; CHF 80.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Raiffeisenbank Region Zofingen sucht eine kompetente Kundenberater:in Basis mit Haupteinsatzort in Zofingen. Sie beraten eigenständig Kund:innen im Bereich Basislösungen, Sparen und Zahlen und führen einfache Anlage- und Vorsorgeberatungen durch.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Weitervermittlung an Fachberater:innen, die Ansprache von Kunden in den Bereichen Anlegen, Finanzieren und Vorsorge sowie die kontinuierliche Betreuung des Kund:innenstamms.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Bankausbildung und/oder Erfahrung in der Bankkundenberatung.
• Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Kundenorientierung.
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und sicheres Auftreten.
• Flexibilität, Hilfsbereitschaft und Teamfähigkeit.
• SAQ-Zertifizierung oder Bereitschaft, diese zeitnah zu erlangen.

Aufgaben

• Mitverantwortung des Betriebs und Sicherstellung des Tagesgeschäfts an unseren bargeldlosen Schaltern (Infodesks) in den drei Geschäftsstellen in Zofingen, Oftringen und Safenwil
• Selbstständige Beratung unserer teambetreuten Kund:innen im Bereich Basislösungen, Sparen und Zahlen sowie einfache Anlage- und Vorsorgeberatungen
• Aktive Ansprache in den Themenbereichen Anlegen, Finanzieren sowie Vorsorge (inkl. Pensions- und Nachlassplanung) und Weitervermittlung an die zuständigen Fachberater:innen
• Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials durch aktive und kontinuierliche Betreuung der Kund:innen unseres Teams
• Mitarbeit im Betreuungsteam unserer Geldautomaten

Kenntnisse

Kundenberatung

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Ausbildung

Bankausbildung

Jobbeschreibung

Die Raiffeisenbank Region Zofingen ist eine erfolgreiche, lokal verankerte Genossenschaftsbank mit drei Geschäftsstellen. Gemeinsam mit mehr als 55 engagierten Mitarbeitenden setzen wir uns täglich für die finanziellen Anliegen unserer Kund:innen ein. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine kompetente und kundenorientierte Persönlichkeit als Kundenberater:in Basis mit Haupteinsatzort in Zofingen.

Was erwartet dich?

• Mitverantwortung des Betriebs und Sicherstellung des Tagesgeschäfts an unseren bargeldlosen Schaltern (Infodesks) in den drei Geschäftsstellen in Zofingen, Oftringen und Safenwil
• Selbstständige Beratung unserer teambetreuten Kund:innen im Bereich Basislösungen, Sparen und Zahlen sowie einfache Anlage- und Vorsorgeberatungen
• Aktive Ansprache in den Themenbereichen Anlegen, Finanzieren sowie Vorsorge (inkl. Pensions- und Nachlassplanung) und Weitervermittlung an die zuständigen Fachberater:innen
• Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials durch aktive und kontinuierliche Betreuung der Kund:innen unseres Teams
• Mitarbeit im Betreuungsteam unserer Geldautomaten

Welche weiteren Vorteile bringt eine Anstellung bei uns?

Was bringst du mit?

• Abgeschlossene Bankausbildung und/oder Erfahrung in der Bankkundenberatung
• Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Kundenorientierung
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und sicheres Auftreten
• Flexibilität, Hilfsbereitschaft und Teamfähigkeit
• SAQ-Zertifizierung oder Bereitschaft, diese zeitnah zu erlangen