Kundenberater (w/m/d)

Raiffeisen Gruppe; Rapperswil-Jona; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Raiffeisenbank Rapperswil-Jona sucht eine engagierte, dienstleistungsorientierte und selbstständige Persönlichkeit als Kundenberater (w/m/d) am Hauptsitz in Rapperswil-Jona.

Sie beraten Kunden ganzheitlich zu Basisprodukten, Sparen, Zahlen, Anlegen und Vorsorge, betreuen den Beratungs-Schalter und setzen aktiv Cross-Selling um, erkennen Bedarf und vermitteln an Fachberater.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Bankausbildung, Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion (Kundenberatung).
• Freude am intensiven Kundenkontakt.
• Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln.
• Gewinnende, kompetenter und professioneller Auftritt.
• Gute Kommunikations- und Sozialkompetenz.
• Zuverlässigkeit, Vertrauenswürdigkeit, Belastbarkeit.
• Grosse Flexibilität und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Gesamtheitliche und bedürfnisgerechte Beratung der Kunden in den Themen Basisprodukte, Sparen, Zahlen, Anlegen und Vorsorge.
• Bedienung und umfassender Kundenservice an unserem Beratungs-Schalter.
• Aktives Cross-Selling in allen Produkten inklusive Fondssparen.
• Bedarfserkennung und Weitervermittlung von Kunden an die zuständigen Fachberater.
• Proaktive Umsetzung von Vertriebs- und Marktbearbeitungsmassnahmen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Kundenkontakt

Dienstleistungsorientierung

Auftrittskompetenz

Kommunikationskompetenz

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Bankausbildung

Jobbeschreibung

Für die Raiffeisenbank Rapperswil-Jona, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank mit Hauptsitz in Rapperswil-Jona SG und Geschäftsstellen in Egg ZH, Hombrechtikon ZH und Rüti ZH, suchen wir für unseren Hauptsitz in Rapperswil-Jona SG eine engagierte, dienstleistungsorientierte und selbstständige Persönlichkeit als Kundenberater (w/m/d).

Was erwartet dich?

• Gesamtheitliche und bedürfnisgerechte Beratung der Kunden in den Themen Basisprodukte, Sparen, Zahlen, Anlegen und Vorsorge
• Bedienung und umfassender Kundenservice an unserem Beratungs-Schalter
• Aktives Cross-Selling in allen Produkten inklusive Fondssparen
• Bedarfserkennung und Weitervermittlung von Kunden an die zuständigen Fachberater
• Proaktive Umsetzung von Vertriebs- und Marktbearbeitungsmassnahmen

Was bringst du mit?

• Abgeschlossene Bankausbildung, Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion (Kundenberatung)
• Freude am intensiven Kundenkontakt
• Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
• Gewinnender, kompetenter und professioneller Auftritt
• Gute Kommunikations- und Sozialkompetenz
• Zuverlässigkeit, Vertrauenswürdigkeit, Belastbarkeit
• Grosse Flexibilität und Teamfähigkeit