Kundenberater:in

Post Company; Bezirk Solothurn; Remote; CHF 60.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

4 Monate On-the-Job-Training

80% Pensum möglich

Zusammenfassung

Die Schweizerische Post AG sucht eine/n engagierte/n Kundenberater/in für den Filialeinsatz in der Region. Sie verkaufen Markenartikel, beraten zu Produkten aus Telekommunikation und weiteren Branchen sowie Dienstleistungen.

Dabei arbeiten Sie freundlich am Schalter und unterstützen die Kundschaft aktiv. Mit einer abgeschlossenen Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf liefern Sie einen überzeugenden Service.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf.
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung.
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen.
• Gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen vorteilhaft.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Kundinnen und Kunden am Schalter und auf der Verkaufsfläche.
• Aktiver Verkauf von postalischen und nicht postalischen Markenartikeln, regionalen Produkten und Telekommunikation.
• Beratung zu Dienstleistungen aus Krankenkassen, Versicherungen und Banken.
• Arbeiten im Team, Verantwortung übernehmen und persönliche Weiterentwicklung fördern.

Kenntnisse

Verkaufstalent

Kundenberatung

MS Office

Digitale Kompetenz

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Grundausbildung im Detailhandel/Verkauf

Tools

MS Office

POS-System

Jobbeschreibung

Liebst du den persönlichen Kundenkontakt? Bereitet dir der aktive Verkauf und die Beratung Freude? Gemeinsam vernetzen wir die Schweiz. Mit dir sind wir nah bei den Menschen.

Das kannst du bewirken

• Sei Teil des engagierten Teams und bringe dein Flair im Umgang mit Menschen am Schalter und auf der Verkaufsfläche mit ein.


• Du verkaufst alle postalischen und nicht postalischen Markenartikel. Dazu gehören beispielsweise regionale Produkte oder unterschiedliche Angebote aus dem Bereich Telekommunikation.


• Du berätst unsere Kundschaft ebenfalls aktiv in Bezug auf Dienstleistungen verschiedener anderer Branchen wie zum Beispiel Krankenkassen, Versicherungen und Banken.


• Im Team hast du die Möglichkeit, in diversen Rollen Verantwortung zu übernehmen und dich persönlich weiterzuentwickeln.


• Falls du noch nie in einer Post Filiale gearbeitet hast, machen wir dich fit! In unserem 4-monatigen on-the-Job Training wirst du optimal auf deine neue Rolle als Kundenberater:in vorbereitet. Während dieser Zeit arbeitest du mit einem Pensum von 80%, nach erfolgreichem Abschluss in dem von dir gewünschten Pensum. Weitere Informationen zum Quereinstieg findest du im Factsheet Einstieg Verkauf und Beratung bei der Post.

Das bringst du mit

• Dein natürliches Verkaufsflair und deine offene, kontaktfreudige Art ermöglichen es dir, den aktiven Austausch mit unserer Kundschaft zu suchen.


• Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf.


• Als offene und selbstständige Persönlichkeit findest du dich leicht in unterschiedlichen Situationen zurecht.


• Du bist digital fit und hast keine Mühe beim Anwenden der gängigen MS-Office-Programme.


• Für eine kompetente Beratung benötigst du gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Das bringst du mit Dein natürliches Verkaufsflair und deine offene, kontaktfreudige Art ermöglichen es dir, den aktiven Austausch mit unserer Kundschaft zu suchen. Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf. Als offene und selbstständige Persönlichkeit findest du dich leicht in unterschiedlichen Situationen zurecht. Du bist digital fit und hast keine Mühe beim Anwenden der gängigen MS-Office-Programme. Für eine kompetente Beratung benötigst du gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.