Kundenberater:in Team Gossau

Die Schweizerische Post AG; Gossau (SG); On-site; CHF 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

4 Monate On-the-Job-Training

80% Pensum während Training

Job summary

Die Schweizerische Post AG in Gossau sucht eine/n Kundenberater/in zur Unterstützung im Schalter- und Verkaufsbereich. Sie verkaufen sowohl postalische als auch nicht-postalische Markenartikel, beraten Kundinnen und Kunden aktiv zu diversen Dienstleistungen wie Krankenkassen, Versicherungen und Banken und arbeiten im Team mit unterschiedlichen Rollen.

Sie bringen eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf mit, sind kontaktfreudig, digital fit und beherrschen MS Office.

Qualifications

• Dein Verkaufsflair und deine offene, kontaktfreudige Art ermöglichen aktiven Kundenaustausch.
• Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf.
• Als offene, selbstständige Persönlichkeit findest du dich leicht in unterschiedlichen Situationen zurecht.
• Du bist digital fit und beherrschst gängige MS-Office-Programme.
• Für eine kompetente Beratung benötigst du gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil.

Responsibilities

• Du bringst dein Verkaufsflair am Schalter und auf der Verkaufsfläche ein.
• Du verkaufst postalische und nicht postalische Markenartikel, regionale Produkte und Angebote aus Telekommunikation.
• Du berätst Kundinnen und Kunden aktiv zu Dienstleistungen anderer Branchen wie Krankenkassen, Versicherungen und Banken.
• Du arbeitest im Team und übernimmst je nach Bedarf Verantwortung in verschiedenen Rollen.
• Du durchläufst ein 4-monatiges On-the-Job-Training mit 80% Pensum während der Probezeit.

Skills

Verkaufsflair

Kontaktfreudig

Digital fit

MS Office Kenntnisse

Education

Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf

Tools

MS Office

Job description

Liebst du den persönlichen Kundenkontakt? Bereitet dir der aktive Verkauf und die Beratung Freude? Gemeinsam vernetzen wir die Schweiz. Mit dir sind wir nah bei den Menschen.

Das kannst du bewirken

• Sei Teil des engagierten Teams Gossau (Gossau, Flawil, Uzwil, Zuzwil und Oberuzwil) und bringe dein Flair im Umgang mit Menschen am Schalter und auf der Verkaufsfläche mit ein.
• Du verkaufst alle postalischen und nicht postalischen Markenartikel. Dazu gehören beispielsweise regionale Produkte oder unterschiedliche Angebote aus dem Bereich Telekommunikation.
• Du berätst unsere Kundschaft ebenfalls aktiv in Bezug auf Dienstleistungen verschiedener anderer Branchen wie zum Beispiel Krankenkassen, Versicherungen und Banken.
• Im Team hast du die Möglichkeit, in diversen Rollen Verantwortung zu übernehmen und dich persönlich weiterzuentwickeln.
• Falls du noch nie in einer Post Filiale gearbeitet hast, machen wir dich fit! In unserem 4-monatigen on-the-Job Training wirst du optimal auf deine neue Rolle als Kundenberater:in vorbereitet. Während dieser Zeit arbeitest du mit einem Pensum von 80%, nach erfolgreichem Abschluss in dem von dir gewünschten Pensum. Weitere Informationen zum Quereinstieg findest du im Factsheet Einstieg Verkauf und Beratung bei der Post.

Dasbringstdu mit

• Dein natürliches Verkaufsflair und deine offene, kontaktfreudige Art ermöglichen es dir, den aktiven Austausch mit unserer Kundschaft zu suchen.
• Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf.
• Als offene und selbstständige Persönlichkeit findest du dich leicht in unterschiedlichen Situationen zurecht.
• Du bist digital fit und hast keine Mühe beim Anwenden der gängigen MS-Office-Programme.
• Für eine kompetente Beratung benötigst du gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.