Kundenberater Allbranchenversicherung – St. Gallen (80–100%)

Visana Services AG; Sankt Gallen; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Visana Services AG sucht eine/n Kundenberater/in Allbranchenversicherung in der Generalagentur St. Gallen mit 80–100% Anstellung. Sie beraten Kundinnen und Kunden ganzheitlich, erstellen individuelle Angebote und erkennen Cross- und Upselling-Möglichkeiten innerhalb des Bestands.

Dabei arbeiten Sie eng mit dem Innendienst zusammen und tragen aktiv zum Kundenerhalt bei. Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise VBV-Zertifizierung, und kommunizieren klar auf Deutsch.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf.
• Ganzheitliche, lösungsorientierte Beratung.
• VBV-Zertifizierung ideal.
• Gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
• Strukturierte, zuverlässige und ergebnisorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Verkaufsinnendienst in der Generalagentur St. Gallen arbeiten.
• Sie sind am Telefon und am Empfang die erste kompetente Ansprechperson für Kundinnen und Kunden.
• Durchführung von telefonischen und persönlichen Beratungen; Erkennen von Beratungs- und Abschlusschancen.
• Erstellung maßgeschneiderter Angebote, Anpassung von Versicherungsdeckungen; Kundendaten mutieren.
• Aktiv Stärkung und Erweiterung bestehender Kundenbeziehungen; Cross- und Upselling Potenziale.
• Beantworte eingehende schriftliche Kundenanfragen selbständig, effizient und qualitätsbewusst.

Skills

Kundenkontakt

Verkauf

Ganzheitliche Beratung

Strukturiert arbeiten

Office-Kenntnisse

VBV-Zertifizierung

Deutschkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Visana Services AG sucht eine/n Kundenberater/in Allbranchenversicherung in der Generalagentur St. Gallen mit 80–100% Anstellung. Sie beraten Kundinnen und Kunden ganzheitlich, erstellen individuelle Angebote und erkennen Cross- und Upselling-Möglichkeiten innerhalb des Bestands.

Dabei arbeiten Sie eng mit dem Innendienst zusammen und tragen aktiv zum Kundenerhalt bei. Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise VBV-Zertifizierung, und kommunizieren klar auf Deutsch.