Kunden-Support-Ingenieur Automatisierung | Remote

JAG Jakob AG; Bern; Sur place; CHF 90 000 - 130 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice möglich

Zusätzliche Urlaubstage

Résumé du poste

JAG Jakob AG in Bern sucht Fachkräfte im Anlagenbau, Automation und Robotik, die als zentrale Ansprechpartner vor Ort fungieren und die Verfügbarkeit von Produktions- und Automationssystemen sicherstellen.

Sie verfügen über eine technische Grundausbildung im Elektro- oder Automationsbereich (idealerweise HF/FH) sowie Erfahrung in Automation, Robotik, MES oder Produktionsanlagen. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen unterstützen Ihre Balance.

Qualifications

• Technische Grundausbildung im Elektro- oder Automationsbereich, idealerweise mit Weiterbildung HF/FH.
• Erfahrung mit Automation, Prozessleitsystemen, Robotik, MES oder industriellen Produktionsanlagen.
• Analytische, strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie Freude an nachhaltigen Lösungen.
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit vor Ort.
• Bereitschaft zur Teilnahme am Pikettdienst.
• Deutsch oder Französisch als Muttersprache, gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache sowie Englischkenntnisse.

Responsabilités

• Technische Schlüsselfunktion und zentrale Ansprechperson direkt beim Kunden vor Ort.
• Sicherstellen einer hohen Verfügbarkeit von Produktions-, Automations- und Robotiksystemen.
• Selbständige Analyse und nachhaltige Behebung technischer Störungen und deren Ursachen.
• Erkennen und Umsetzen von Optimierungen, Erweiterungen und Modernisierungen.
• Koordination von Service-, Wartungs- und Verbesserungsmassnahmen mit Kunde und JAG-Fachteams.
• Erstellen von Offerten für Kleinprojekte und Begleitung der Umsetzung.
• Teilnahme am organisierten Pikettdienst ausserhalb der regulären Arbeitszeiten.

Connaissances

Analytische Fähigkeiten

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Selbstständige Arbeitsweise

Pikettdienst-Bereitschaft

Sprachkenntnisse Englisch

Formation

Technische Grundausbildung (Elektro-/Automationsbereich)

HF/FH Weiterbildung

Description du poste

JAG Jakob AG in Bern sucht Fachkräfte im Anlagenbau, Automation und Robotik, die als zentrale Ansprechpartner vor Ort fungieren und die Verfügbarkeit von Produktions- und Automationssystemen sicherstellen.

Sie verfügen über eine technische Grundausbildung im Elektro- oder Automationsbereich (idealerweise HF/FH) sowie Erfahrung in Automation, Robotik, MES oder Produktionsanlagen. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen unterstützen Ihre Balance.