CUSTOMER SUPPORT ENGINEER AUTOMATION (ON-SITE)

JAG Jakob AG; Bern; Presencial; CHF 90.000 - 130.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice möglich

Zusätzliche Urlaubstage

Descripción de la vacante

JAG Jakob AG in Bern sucht Fachkräfte im Anlagenbau, Automation und Robotik, die als zentrale Ansprechpartner vor Ort fungieren und die Verfügbarkeit von Produktions- und Automationssystemen sicherstellen.

Sie verfügen über eine technische Grundausbildung im Elektro- oder Automationsbereich (idealerweise HF/FH) sowie Erfahrung in Automation, Robotik, MES oder Produktionsanlagen. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen unterstützen Ihre Balance.

Formación

• Technische Grundausbildung im Elektro- oder Automationsbereich, idealerweise mit Weiterbildung HF/FH.
• Erfahrung mit Automation, Prozessleitsystemen, Robotik, MES oder industriellen Produktionsanlagen.
• Analytische, strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie Freude an nachhaltigen Lösungen.
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit vor Ort.
• Bereitschaft zur Teilnahme am Pikettdienst.
• Deutsch oder Französisch als Muttersprache, gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache sowie Englischkenntnisse.

Responsabilidades

• Technische Schlüsselfunktion und zentrale Ansprechperson direkt beim Kunden vor Ort.
• Sicherstellen einer hohen Verfügbarkeit von Produktions-, Automations- und Robotiksystemen.
• Selbständige Analyse und nachhaltige Behebung technischer Störungen und deren Ursachen.
• Erkennen und Umsetzen von Optimierungen, Erweiterungen und Modernisierungen.
• Koordination von Service-, Wartungs- und Verbesserungsmassnahmen mit Kunde und JAG-Fachteams.
• Erstellen von Offerten für Kleinprojekte und Begleitung der Umsetzung.
• Teilnahme am organisierten Pikettdienst ausserhalb der regulären Arbeitszeiten.

Conocimientos

Analytische Fähigkeiten

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Selbstständige Arbeitsweise

Pikettdienst-Bereitschaft

Sprachkenntnisse Englisch

Educación

Technische Grundausbildung (Elektro-/Automationsbereich)

HF/FH Weiterbildung

Descripción del empleo

Anlagenbau, Automation und Robotik

JAG realisiert anspruchsvolle und hoch automatisierte Prozessanlagen und Robotersysteme für die Lebensmittel-, Pharma und Biotechindustrie. Von der Planung über die Konstruktion, den Bau und die Wartung erhalten unsere Kunden alles aus einer Hand.

Deine Aufgaben

• Technische Schlüsselfunktion und zentrale Ansprechperson direkt beim Kunden vor Ort
• Sicherstellen einer hohen Verfügbarkeit von Produktions-, Automations- und Robotiksystemen
• Selbständige Analyse und nachhaltige Behebung technischer Störungen und deren Ursachen
• Erkennen und Umsetzen von Optimierungen, Erweiterungen und Modernisierungen
• Koordination von Service-, Wartungs- und Verbesserungsmassnahmen mit Kunde und JAG-Fachteams
• Erstellen von Offerten für Kleinprojekte und Begleitung der Umsetzung
• Teilnahme am organisierten Pikettdienst ausserhalb der regulären Arbeitszeiten

Dein Profil

• Technische Grundausbildung im Elektro- oder Automationsbereich, idealerweise mit Weiterbildung HF/FH
• Erfahrung mit Automation, Prozessleitsystemen, Robotik, MES oder industriellen Produktionsanlagen
• Analytische, strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie Freude an nachhaltigen Lösungen
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit vor Ort
• Bereitschaft zur Teilnahme am Pikettdienst
• Deutsch oder Französisch als Muttersprache, gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache sowie Englischkenntnisse

Gute Gründe für deine Zukunft mit uns

• Es erwarten dich abwechslungsreiche Herausforderungen in einem kollegialen Umfeld
• Projektbezogen arbeitest du in mehrsprachigen und internationalen Teams und mit Personen aus allen Generationen
• Wir legen Wert auf deine Entwicklung, sei es on-the-job, mit gezielten Lehrgängen oder beim Lunch & Learn
• Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitstellen und die Möglichkeit von Homeoffice für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Auf Wunsch bis zu zwei Wochen zusätzliche Ferien – individuell möglich
• Unsere Pensionskasse für deine Altersvorsorge – JAG bietet überdurchschnittliche Leistungen
• Du bist ein*e Macher*in; flache Hierarchien und einfache Strukturen geben dir bei uns viel Freiraum

Arbeitsort: Bern